今天，萌萌客客服外包公司的小萌要為大家介紹的是成為一名合格的管理者應(yīng)具備的能力，希望能幫到大家。

1、堅(jiān)持原則

作為一名管理者，首先必須堅(jiān)持自己的原則：公平公正、以身作則。這是對(duì)一個(gè)管理者的基本要求，只有以身作則上行下效，并且對(duì)下屬一視同仁，才能在管理中使人信服。

2、樹(shù)立威信

作為一名管理者，要樹(shù)立自己的威信，要有魄力和氣場(chǎng)，才能領(lǐng)導(dǎo)好下屬員工。優(yōu)柔寡斷猶豫不決不能勝任管理者的職責(zé)，作為優(yōu)秀管理者，要勇于決斷、臨危不懼，有戰(zhàn)勝一切艱難險(xiǎn)阻的魄力。

3、懂得授權(quán)

不懂授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)不是一位好領(lǐng)導(dǎo)，要放手讓下屬有一定的權(quán)限，才能讓他們對(duì)工作更有積極性，也解放了自己。

4、建設(shè)團(tuán)隊(duì)

一個(gè)好的管理者，肯定擁有一支屬于自己的精良團(tuán)隊(duì)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都有自己的職責(zé)而又相互扶持，讓工作完成得更完美。

5、狠抓落實(shí)

無(wú)論多么完美的計(jì)劃，如果沒(méi)有落到實(shí)處，那么一切皆空談。因此，優(yōu)秀的管理者不但有決策、計(jì)劃能力，還要狠抓落實(shí)，強(qiáng)而有力地執(zhí)行。

6、及時(shí)溝通

要讓自己的團(tuán)隊(duì)更加高效，及時(shí)溝通是必不可少的。只有上下級(jí)之間關(guān)系和諧，實(shí)現(xiàn)有效溝通，才能在管理中掌握更多的信息。

7、提高效率

優(yōu)秀管理者旨在不斷提高工作效率，不斷提高投入產(chǎn)出比。他們拒絕做無(wú)用功，做事情拒絕拖泥帶水，每件事情要求嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行。

8、不斷精進(jìn)

一個(gè)優(yōu)秀的管理者絕對(duì)不會(huì)止步于當(dāng)前的成就，他們對(duì)于成功的定義在于自己不斷精進(jìn)，不斷提升，發(fā)揮自己最大的影響力。因此，無(wú)論在工作中或者生活中，他們不忘保持學(xué)習(xí)。只有緊跟時(shí)代潮流，掌握更專業(yè)的技能，才能在工作中獲得下屬的信服!

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