小公司不比大公司,小公司還沒(méi)有形成規(guī)模,在管理也會(huì)與大公司有所不同。以下是管理小公司要掌握的一些技巧,大家可以看一下。
1、不要過(guò)早關(guān)注細(xì)節(jié)
俗話說(shuō):“細(xì)節(jié)決定成敗。”
講究細(xì)節(jié)確實(shí)能決定事件的走向,決定最終的成敗。但是,需要在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)去關(guān)注細(xì)節(jié),過(guò)早關(guān)注細(xì)節(jié)對(duì)于管理是不利的。小公司不同于大公司的第一個(gè)優(yōu)勢(shì)是不太招搖。小公司在嘗試新的銷售策略或產(chǎn)品時(shí),不會(huì)引起太多的不良反應(yīng),所以更具有創(chuàng)新的環(huán)境。任何一個(gè)新興事物都不是在一開(kāi)始時(shí)就很完美的,都是從一個(gè)突發(fā)奇想的創(chuàng)意點(diǎn)子開(kāi)始的,然后不斷地優(yōu)化和迭代出來(lái)的。
小公司的管理者需要給團(tuán)隊(duì)營(yíng)造一個(gè)開(kāi)放的工作氛圍,激發(fā)團(tuán)隊(duì)腦力激蕩,需要在最開(kāi)始孵化新點(diǎn)子的過(guò)程中忽略細(xì)節(jié),因?yàn)樵谧畛蹼A段變化非常快,糾結(jié)細(xì)節(jié)會(huì)浪費(fèi)大量時(shí)間,從而錯(cuò)失良機(jī)。迪斯尼工作室的著名繪畫師沃爾特·斯坦奇菲爾德,曾經(jīng)鼓勵(lì)他手下的漫畫師們要在一開(kāi)始時(shí)“忘掉細(xì)節(jié)”,理由是:在初期,關(guān)注細(xì)節(jié)不會(huì)給你帶來(lái)任何好處。
2、做真正有意義的事
小公司不同于大公司的第二個(gè)優(yōu)勢(shì)是機(jī)動(dòng)靈活。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,小公司能做出快速的反應(yīng),因?yàn)樾」救藛T少,溝通路徑短,可以迅速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和機(jī)會(huì)并做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。小公司要想發(fā)揮機(jī)動(dòng)靈活的優(yōu)勢(shì),就需要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的自主決策能力,管理者需要幫助團(tuán)隊(duì)成員掌握辨別哪些事是真正有意義的方法,可以通過(guò)以下問(wèn)題來(lái)幫助團(tuán)隊(duì)成員在做決定前充分思考。
為什么要這么做?
你在解決什么問(wèn)題?
這種改變真的會(huì)起作用嗎?
這種方法更簡(jiǎn)單嗎?
有其他更值得做的事情嗎?
這樣做值嗎?
有價(jià)值的問(wèn)題比答案更重要,團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)以上問(wèn)題,可以提升獨(dú)立思考的能力,使所做的工作都是真正有意義的,從而提升公司的整體效能,提升競(jìng)爭(zhēng)力。
3、養(yǎng)成對(duì)客戶說(shuō)“不”的習(xí)慣
俗話說(shuō):“顧客就是上帝。”
很多公司的員工為了贏得客戶,就會(huì)對(duì)客戶唯唯諾諾,對(duì)客戶提出的要求全盤接受,哪怕是一些不合理的需求也照單全收。然而,員工在真正處理客戶需求的過(guò)程中,內(nèi)心是不情愿的,這樣不光降低了工作效率,也會(huì)使公司的定位偏離。
小公司不同于大公司的第三個(gè)優(yōu)勢(shì)是市場(chǎng)定位專一。大公司提倡做大做全,而小公司專注于細(xì)分市場(chǎng),在于做精,在自身擅長(zhǎng)的領(lǐng)域內(nèi)為客戶提供價(jià)值。所以,管理者需要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員養(yǎng)成向客戶說(shuō)“不”的習(xí)慣,不刻意迎合客戶,向客戶解釋清楚具體情況,這樣反而更能體現(xiàn)自身在這個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)性。這樣不光可以避免團(tuán)隊(duì)成員做無(wú)用功,提升工作效能,而且還能收獲客戶的尊重。
亨利·福特曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“如果一味聽(tīng)顧客的,我就只能給他們弄一匹快馬。”
4、構(gòu)建輕松自由的企業(yè)文化
小公司不同于大公司的`第四個(gè)優(yōu)勢(shì)是自由。很多到小公司工作的員工,是因?yàn)椴幌矚g大公司的繁文縟節(jié),崇尚自由。有些管理者會(huì)有一些誤區(qū),認(rèn)為員工無(wú)時(shí)無(wú)刻都在拼命努力工作就是好員工,有的員工為了迎合管理者,故意拉長(zhǎng)工作時(shí)長(zhǎng),而單位產(chǎn)出并不高。
員工經(jīng)常超時(shí)工作反而會(huì)讓公司付出更大代價(jià):?jiǎn)T工經(jīng)常疲勞工作會(huì)使大腦反應(yīng)遲鈍、缺乏創(chuàng)意;員工的大腦在疲勞的狀態(tài)下也更難有迎接挑戰(zhàn)的動(dòng)力;員工在疲勞的時(shí)候,也會(huì)造成情緒不穩(wěn)定,團(tuán)隊(duì)成員之間容易引發(fā)沖突,影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
其實(shí),員工的工作時(shí)長(zhǎng)和產(chǎn)生的工作效能不是正相關(guān)的關(guān)系。
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