本篇文章給大家談談客服做班表怎么做,以及怎么做班表表格對應的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
1、如何用excel制作400客服排班表?
2、排班表怎么做美觀又大方?
3、網(wǎng)店三個客服如何排班
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5、求客服7人排班班表,以中晚為主,大夜班1個人上即可。
工具/原料
excel
填充基本資料
填上每月的一號和星期一,部門員工名字。
填充日期(1-31號)
1選中日期1,可以看到單元格右下角有個實心小點。鼠標放在這個小點上,指針會變成實心加號的形狀。
2然后拖住鼠標左鍵往右側(cè)拖拉,點擊下拉菜單,選【填充序列】
填充星期
填充方式和填充日期的一致,下拉菜單中【填充序列】和【以天數(shù)填充】效果一樣,就是1234567,如選擇【以工作日填充】,效果就是周一到周五循環(huán)。
調(diào)整excel表格的寬度
1、可以復制或在依照上面的方法,為員工批量添加白班和休息日期。
2、這時候表格樣式看著不順眼,每個單元格太寬,要批量調(diào)整的話,全選需要調(diào)整的列,然后鼠標放在任意兩列中間,指針會變成雙箭頭的樣式(我截不了圖,手工畫一個意思一下)。然后雙擊,就可以把這些列的寬度調(diào)整成一樣了。
END
修正表頭為居中對齊。
選中表頭“排班表”所在行,點擊【合并后居中】即可。
調(diào)整表格高度
這時候表格看著還是不怎么順眼,參照“調(diào)整excel表格的寬度”的方法調(diào)整寬度,最終得出排班表。
可以通過使用EXCEL來建立表格,然后通過設定顏色對應的日期和人員來進行排班級,具體的設計操作方法如下:
1、打開EXCEL表格,點擊上方的頁面布局,將該文件設置未橫向,在文件上方輸入該排班表的表頭。
2、用鼠標選出33個單元格,點擊右鍵選擇列寬,將列寬設置為4。
3、選中表頭以后,點擊上方的合并并居中按鈕。
4、將第一個和第二個單元格合并以后輸入日期文字。
5、在日期下面輸入員工的姓名。
6、再在日期數(shù)字下面輸入周一、周二等。
7、再將后面的兩個單元格合并以后輸入出勤和休息用來統(tǒng)計員工的當月出勤情況。
8、選中下圖所示為區(qū)域,點擊填充表格顏色,選擇一個填充色進行填充。
9、將該表格中輸入數(shù)據(jù)的單元格選中以后,點擊上方的田字格標志,選擇所有框線。
10、然后在需要設置排班的人員對應的日期進行勾選以表示上班,則該排班表就已經(jīng)制作完成了。
11、為了后續(xù)便于數(shù)據(jù)統(tǒng)計可以在表格最后面出勤和休息里面輸入該員工的當月出勤情況。
注意事項
該排班表的制作還可以根據(jù)實際情況再添加其他相關(guān)信息,如制表人、請假等信息即可。
我認為可以分早班 中班 和晚班 因為還要考慮到要輪流休息 所以我的建議安排是這樣的。
早班 9點-16點 晚班16點-23點 中班為10點-15點,因為這段時間網(wǎng)店應該比較忙碌 所以配備2個客服。
只是我的個人建議,你最好結(jié)合自己的網(wǎng)店銷售情況再進行參考。如果需要不排除其中一班分成2班上。
如果覺得合適請采納為答案哦,謝謝!
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