今天，萌萌客客服托管服務商的筆者要和大家探討的是面試時經常會被提問的幾個問題，及回答技巧，給大家做個參考。

1、我們為什么要雇請你呢?

有的面試只有這么一個問題。

2、你認為自己最大的弱點是什么?

絕對不要自作聰明地回答"我最大的缺點是過于追求完美"，有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色，但事實上，他已經岌芨可危了。

3、你最喜歡的大學課程是什么?為什么?

說和你要應聘的職位相關的課程吧，表現一下自己的熱誠沒有什么壞處

4、你最不喜歡的大學課程是什么?為什么?

"我不得不說是我們大學的主修課程，雖然我知道他們只是例行一下公事，但課堂上死氣沉沉，老師和學生都只不過想熬完這個學期"

5、你在大學期間最喜歡的老師是誰?

我一向的回答都是(事實上也的確是)：教我們廣告營銷的教授，他能使課堂充滿生氣。通過實例讓學生把知識和現實緊密結合，而不是死讀書本，我想我從他身上得到的最多。

6、你能為我們公司帶來什么呢?

假如你可以的話，試著告訴他們你可以減低他們的費用--"我已經接受過MicrosoftAccess和Word的培訓，立刻就可以上崗工作"(他們在那邊可能想：Access培訓要花$540Word要花$445,這小子能為我們省下$1000的培訓費用呢。

7、最能概括你自己的三個詞是什么?

我經常用的三個詞是：適應能力強，有責任心和做事有始終，結合具體例子向主考官解釋，使他們覺得你具有發展潛力。

8、你為什么來應聘這份工作?

"我來應聘是因為我相信自己能為公司作出貢獻，我在這個領域的經驗很少人比得上，而且我的適應能力使我確信我能把職責帶上一個新的臺階" 。

9、你對加班有什么看法?

盡量誠實--如果你說了"是"而實際上卻不想，那么你會被人一直盯住。

10、你對我們公司有什么認識?

說幾件你知道的事，其中至少有一樣是"銷售額為多少多少"之類。

11、你是怎么知道我們招聘這個職位的呢?

如果你是從公司內部某人處打聽回來的消息，記得提及他的名字，公司不說偏袒內部關系不代表它不存在。

12、除了工資，還有什么福利最吸引你?

盡可能誠實，如果你做足了功課，你就知道他們會提供什么，回答盡可能和他們提供的相配。如果你覺得自己該得到更多，也可以多要一點。

13、你參加過什么業余活動?

既然最好是讓人覺得你處事不乏手腕，那么最好強調一下那些需要群體合作和領導才能的活動。(面試網 www.mian4.net)

14、你參加過義務活動嗎?

現在就著手做一些義務活動，不僅僅是那些對社會有貢獻的，還要是你的雇主會在意的，如果他們還沒有一個這樣的員工，那么你會成為很好的公關資源。

15、你心目中的英雄是誰?

最好的答案是你的朋友或者家人，盡量避免說及名人。

16、你有什么問題嗎?

一定要提問。

17、你過去的上級是個怎么樣的人?

別貶低過去的上司，提一下他的長處和不足。

18、你為什么還沒找到合適的職位呢?

別怕告訴他們你可能會有的聘請，千萬不要說"我上一次面試弄得一塌糊涂……"。指出這是你第一次面試。

19、你最近看過的電影或者小說是什么?

雖然《雌雄大盜》是部不錯的電影，但現在顯然不是適合討論的時候，找一些老少咸宜的電影如《盡善盡美》。

20、你的業余愛好是什么?

找一些富于團體合作精神的，這里有一個真實的故事：有人被否決掉，因為他的愛好是深海潛水。主考官說：因為這是一項單人活動，我不敢肯定他能否適應團體工作。

21、你怎么看待要向比你年輕的人/女性匯報呢?

"我從不根據年齡性別劃分別人,只要他們是憑借自己能力到達該職務的，那絕對沒有問題。"

22、你現在能把過去做過的工作做得更好嗎?

"事后諸葛亮地說……"記得回答前先說這句話。

23、我可以跟你的前任上司聯系求證一下嗎?

隨便你怎么回答，但如果可以的話，最好答應。特別是你有前上司的證明信，沒有比"當然，我有他的推薦信，你可以打電話給……"更好的回答了。

24、有想過創業嗎?

這個問題可以顯示你的沖勁，但如果你的回答是"有"的話，千萬小心，下一個問題可能就是"那么為什么你不這樣做呢?"

25、買這張桌子給我

如果應聘銷售或者市場之類的職務會常碰到這類問題。

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