隨著抖音電商行業的不斷發展，為了小店有更好的發展，不少抖音店主選擇客服業務托管給專業的服務公司。然而，就當下客服托管行情來看，存在不少小而不足的客服公司。那么正規的抖音小店客服托管公司有哪些呢?我們通過正規客服公司專有特點來了解一下。

一、提升商家轉化率

正規的抖音客服托管人員都通過系統化、專業化的培訓，經過考核才能上崗。托管客服人員普遍具有良好把握客戶心理的能力、良好的溝通技巧，掌握平臺的相關要求，能夠有效提高咨詢的轉化率，實現銷量的提升。

二、客服響應速度快

客服托管人員的響應速度越快，留住客戶的幾率越大。正規客服公司將客服響應時間控制在5秒內。保證客戶有響應，客服有回應。也只有正規、高效客服托管公司才能做到并做好響應，保證對每個客戶的響應時間都很快。

三、降低運營成本

客服公司高效的運作模式和先進的技術手段可以幫助店鋪降低運營成本。正規客服托管公司的客服相對更可以省錢，因為在客服公司有自己的公司場地，有自己的設備，包括客服宿舍都是公司提供的，可以為店主節省很大一筆開銷。并且還可以在淡季及時撤離服務人員，節省人力成本浪費。

四、確保服務質量

正規的客服托管公司有完善的管理制度，只有經過公司和店主的雙重培訓之后才能夠正式接待店鋪的咨詢。這是確保服務質量的前提，而且公司所有的員工都會定時地培訓考核接待店鋪的平臺規則和產品。

可以說，抖音小店客服托管公司有好有壞，服務質量各不相同。大家在選擇的時候需結合自己店鋪的實際情況決定，要全方面考慮后再做選擇。

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