【導讀】
看公司的經營規模。規模大的企業，創立時間肯定會非常長，那樣的企業毫無疑問累積了許多有關的工作經驗。創立那么長期還沒被市場所取代，表明企業的營運方法能融入市場的發展趨勢，而且能解決銷售市場上的轉變，靈活應變的工作能力也不會差，企業的管理方式也會相對完善。
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看客服公司資質。其實客服外包公司官方網站上所展示的內容都是客服公司負責人想讓淘寶網店店主看到的，它并不能完全代表客服公司的水準，因此店主不要被表象迷惑，一定要著重查看外包公司的資質，具體包括公司成立時間、公司注冊資金、公司規模、下屬基地等情況。
看外包平臺在業內的評價和知名度。有實力、專業、客服服務質量好的客服外包平臺在業內的評價一般都不會低，這樣的平臺都會比較愛惜自己的羽毛，非常重視品牌效應，因此對于合作后都會有專業的質檢團隊定期檢查客服人員的工作成果。
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