業務量比較大的公司。如果店鋪的業務量比較大，店家對客服的要求比較高，最好租用外包公司的專人客服，這種客服價格會略高一點，但都是有著豐富客服經驗的員工，服務質量是最放心的。價格是4500-5500元/人/月之間。

剛起步或者正在發展中的店鋪。對于發展中的店鋪，一般資金并不是特別充裕，比較適合提成的方式，這種方式也會有相當低的底薪，客服的主要收入靠提成。不僅提高了客服主動銷售性還提高了店家的轉化率，一般底薪是1500-2000元左右/人/月，提成是客服銷售額的1-3個點之間，也會有一些特殊的類目，提成會高于3個點，但是幅度不會太大。

臨時需要大量客服的店鋪。客服外包公司針對這種突發狀況，制定了臨時客服。這種客服臨時啟用效率高，只要經過幾天的培訓就可以上崗分擔店家流量。價格是200元/人/天左右，像五一、十一等這些國家假日費用會相應提高，大概是300-400元/人/天左右。

以上是拼多多客服外包的價錢，至于貴不貴，您自己想一下，外包后店家不僅不用租賃客服場所，不用購買客服設備，更不用承擔客服招聘、培訓事務，算下來一點都不貴。

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