首先，來看看，北京客服外包這個行業一般是怎樣的一個收費方式。第一種：低底薪+客服銷售額的提成。這是商家普遍接受的收費方式。會根據店鋪銷售的情況，量身定制一個報價。第二種：固定薪資。一般是一個班次一個坐席固定多少錢。這種方式，多數是大型商家以及銷量特別高的賣家愿意接受，相對來說，這種結算方式，客服的積極性會弱一點，但是結算的方式比較簡單。

其次，外包的方式不一樣，收費也不一樣。外包的方式有全店外包、部分外包和臨時外包。一個坐席月包的話一般都是1500左右的底薪+(2-5)%提成，臨時客服外包以及活動外包，都是按班次收費的，一般情況是一個班次200元左右。

對于北京客服外包貴不貴這個問題，也不能直接下定論，而是要看企業選擇哪種外包方式和收費方式。北京萌萌客目前一直致力于客服業務，收費透明以及合理，多數采用的是“低底薪+提成”的收費方式，先服務后付費的結算方式，在行業內做出很好的口碑，與多數賣家達成長久的合作。

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