在節假日選擇外包客服需要每天支付200-400元左右的費用，而且這還是一個客服的費用，如果店鋪咨詢量太大，需要支付的金額更多。
那么是不是節假日選擇客服外包就要比自聘客服貴呢?其實不然，要知道，店鋪如果是在節假日來臨之前自己招聘客服，不但需要提前開始支付工資，而且在節假日時也需要支付客服加班工資，因為國家規定了在法定節假日加班需要支付三倍的加班工資。
這么一對比不難發現，雖然在節假日選擇外包客服的費用比較高，但是，還是自己招聘客服的成本更高。而且外包客服還能呼之即來，揮之即去，店鋪有需要就可以找外包公司的負責人申請增加客服。綜合來看節假日外包客服是比較劃算的。
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首先，來看看，北京客服外包這個行業一般是怎樣的一個收費方式。第一種：低底薪+客服銷售額的提成。這是商家普遍接受的收費方式。會根據店鋪銷售的情況，量身定制一個報價。第二種：固定薪資。一般是一個班次一個坐席固定多少錢。這種方式，
2024-11-08
業務量比較大的公司。如果店鋪的業務量比較大，店家對客服的要求比較高，最好租用外包公司的專人客服，這種客服價格會略高一點，但都是有著豐富客服經驗的員工，服務質量是最放心的。價格是4500-5500元/人/月之間。
2024-11-08
北京作為首都，既是全國的文化中心也是經濟中心同時也是網絡發達中心，所以北京從事電商行業的企業要比其他地區多的多，由于電商企業的增多導致需要的客服人員增多，但是客服急缺導致客服成本相應增多，為此很多企業會選擇客服外包服務。
2024-11-06
專人專店服務方式。一線城市招聘一名客服的工資在5K-6K，算上社保福利，辦公場地租金，管理成本，綜合下來客服成本每人每月可能不小于8K。二線城市略低，但是綜合成本下來可能也不低于6-7K每人每月。如果選擇客服外包，按照支付每人每月5500元左
2024-11-04
在當今電商競爭激烈的時代，小紅書網店成為了眾多商家的熱門選擇。然而，客服工作的繁瑣和專業性讓不少商家考慮將客服外包。那么，小紅書網店商家客服外包的價格到底貴不貴呢?小紅書網店商家客服外包的價格并非固定不變，而是受到多種因素的
2024-08-15
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