看外包公司的官方網(wǎng)站。官網(wǎng)是一個公司的門臉,是公司對外宣傳展示的平臺。好的外包公司的官網(wǎng)都是非常正規(guī)的,公司的備案信息和官網(wǎng)域名年齡時長一致,官網(wǎng)設(shè)計美觀,并且還會定期更新站內(nèi)內(nèi)容。
考察公司的專業(yè)能力和技術(shù)支持。在選擇抖音客服外包公司時,還要考察其具備的專業(yè)能力和技術(shù)支持水平。這些包括抖音賬號管理技巧、熟悉客服銷售技巧、了解抖音平臺用戶行為和偏好等方面。同時,公司是否能夠提供高質(zhì)量的培訓(xùn)和數(shù)據(jù)分析服務(wù)以及良好的技術(shù)支持也是非常重要的。
看有沒有隱匿條件。好的外包公司的合作合同都不會出現(xiàn)隱匿條件,但是對于市面上的外包公司,不能確保每家都能做到。有的隱匿條件是通過含糊的手法瞞天過海;有的是在合同的某頁的頁腳或者內(nèi)容的小注里。一旦出現(xiàn)糾紛,店家就會處于被動狀態(tài)。所以這一點店家一定要注意。
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