目前蘇寧平臺在電商平臺里面的市場比重不是很大,可能也是為了獲取更大的競爭力,蘇寧平臺在2018年初對自營客服的監管力度更強了,考核更嚴格了,目前全網的電商平臺都越來越重視客服服務了,客服做不好直接影響平臺的購物體驗,也直接影響商家的銷售業績。
平臺對客服數據要求越來越嚴格,很多商家自身滿足不了客服指標,這時候就想到了外包,將蘇寧客服外包給專業的客服服務商,那么說到這里,蘇寧的客服托管在哪里找呢?
小編看了一下蘇寧的服務市場,目前入駐的服務商并不多,可能能夠選擇的余地并不大,那么還有哪些渠道可以找到蘇寧客服外包的服務商呢?其實,蘇寧平臺的客服指標很嚴格我們只要找到能夠滿足客服指標的優質服務商就可以。
尋找客服服務商的平臺有搜索引擎,百度,搜狗,360等等這些。另外也有一些電商平臺可以查詢的,比如思路網、派代網等等。當然還有一些問答平臺也是很好的,例如,百度知乎,里面也是存在很多真實的推薦的,可以作為參考。
小編分享了上面這些自己搜集了解的知識,希望能夠幫助到正在尋找蘇寧客服外包的商家。電商不易,客服不易,真心希望有需求的商家能夠快速找到靠譜的合作伙伴實現共贏。
【萌萌客:www.richlegacy2u.com】提供專業的電商在線客服外包服務、電話客服及內容審核等服務,幫您簡單客服難題。











