在經營淘寶網店的過程中，店主不止要操心貨源、發貨問題，還需要維護好客戶，而網店的旺旺群就是其中維護與客戶關系的一個不錯的方法，那么淘寶網店的旺旺群該怎么管理呢?

一、管理入口

1、手淘端：手機淘寶上直接管理，點擊右上角消息進入可看到自己創建的群，可直接進行消息發送、群成員管理、群公告設置等。

2、PC端：店鋪主賬號登錄https://liao.taobao.com 進入頁面。

3、千牛PC端：在群的列表內會增加【淘寶群】的分組，不要用360瀏覽器下載容易出現亂碼，支持主賬號登錄顯示，子賬號登陸需要先在pc端將子賬號設置為管理員。

點擊"淘寶群" 能看到"主群"和"子群"，點擊“管理按鈕”進入主群設置界面、點擊“群頭像”進入群消息會話界面，點擊“淘寶群”后的“+”號是創建群，群內互動支持限時搶購、微淘內容、發送寶貝三個基礎功能，群成員里支持拉黑、設置管理員等基礎群成員操作，在子群設置按鈕點擊后進入子群設置。

4、千牛移動端：群消息內增加“淘寶群”消息，點擊進入子群列表頁面，點擊右上角可以進入主群設置，點擊頭像可以進入子群消息會話頁面，并可以使用基礎群功能，商家主賬號均支持，子賬號暫時千牛端不支持。

二、設定淘寶群聊管理人員的辦法?

1、在淘寶群聊里邊點一下群聊設定，再對微信群開展信息編輯，點一下群聊超級用戶選擇項里的“ ”號就可以設置群管理員加入群組織了。

2、根據淘寶群聊網民版，可以設置群管理員、信用黑名單等作用。

3、形成在線客服編碼，再置放到淘寶網店里邊。

4、設定主賬號，再根據分離給別的賬戶，這類能夠多的人開展客戶關系維護，就不容易發生店家應對不過來的狀況。

三、修改淘寶群公告

使用店鋪主賬號登陸手機淘寶客戶端-消息-點擊“+”號-選擇一個群，找到對應群后，點擊右上角進入群組信息設置頁面，可進行相關信息的修改及設置。

以上就是淘寶網店旺旺群的管理方法，您學會了嗎?如果還有疑問，可以私信小編呦，小編看到會盡快回復您的。

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