客服外包服務是電商服務細分出來的一項外包服務，屬于第三方服務，專門為網店提供專業的客服服務。提高轉化率，以更低的成本，更高的服務質量造福于每個店主，從而實現價值，達成“互利雙贏”。

外包客服公司的5大優勢

1. 外包客服公司是專業客服的。客服團隊都是3.4年電商經驗的客服和管理人員。對各種大型平臺非常熟知。專注客服服務，只做電商客服外包。

2. 外包客服公司專業的客服團隊，只專心專注為客服服務，工作專業又穩定，還可以避免客服離職，重新招聘和培訓的麻煩

3. 外包客服公司成本低，：低底薪+提成，既提升店鋪營業額。又可以把節省下來的錢和精力，去做一些其他的事情。

4. 外包客服公司的客服經過專業培訓的。銷售技巧專業，服務質量高。而且能長時間全程在線，能及時回答客戶疑問，不錯過每一筆訂單。

5 外包公司管理更規范，有更好的工作氛圍，給員工提供更好的職業規劃和成長晉升空間。

電商客服外包的日益普及，專業化人才更加難得。客服托管不僅節約成本。而且還可以提高轉化率。我們北京萌萌客網絡科技有限公司的客服團隊，只做一件事，提高轉化率，專業銷售型客服，用數據說話。如果您家的網店想請外包，請考慮我們。

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