3條回答

紅顏為誰(shuí)一笑

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回答數(shù)：30   被采納：6  2022-08-17 10:02

選擇400電話客服外包的法有：
1、確定外包公司是正規(guī)的，不是皮包公司
2、考察外包公司的資質(zhì)是否合格
3、看客服人員的服務(wù)能力好不好
4、看外包公司的技術(shù)能力強(qiáng)不強(qiáng)
5、看與大型、知名企業(yè)的合作多不多

手中的沙

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-08-30 09:30

合同很重要，一般正規(guī)客服外包公司都有正規(guī)合同的。

浮生若歇

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-09-01 09:35

可以看客服質(zhì)量、看服務(wù)成本、看能不能提升企業(yè)形象等。