3條回答

花刺

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回答數：31   被采納：0  2022-09-02 10:15

天貓網絡客服外包的作用：
1.解決店主的客服招聘難題。
2.可直接提升店鋪轉化率。
3.能夠降低店鋪成本。

旁觀者

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回答數：32   被采納：0  2022-09-09 09:40

天貓客服外包的作用
1、提升轉換率
2、提升DSR得分
3、提供專業客服
4、改善網店形象

一寸柚子清新

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回答數：30   被采納：0  2022-09-13 11:28

網絡客服外包的作用
1、商家不用再擔心客服的排班問題
2、客服人員專業性強
3、有正規的管理模式
4、降低網絡運營成本
5、客服增減更靈活