1.銷售不是要你去改變別人,
2.銷售的成功取決于客戶的好感,
3.如何身份定位:顧客是誰?我是誰?
4.建立共同的信念與價值,要多用“我們”,
5.少用“但是”,多用“同時”。' />

了解了客戶的心理,我們就可以合理地運用我們的實用銷售技巧:
1.銷售不是要你去改變別人,
2.銷售的成功取決于客戶的好感,
3.如何身份定位:顧客是誰?我是誰?
4.建立共同的信念與價值,要多用“我們”,
5.少用“但是”,多用“同時”。

1、顧客:我要考慮一下
對策:時間就是金錢。機不可失,時不再來。
(1)查詢方法
通常客戶是有興趣的,但是可能不太清楚你的介紹,比如某個細節,或者有話要說(沒錢)。
搞清楚了再對癥下(先生,我沒有說明我剛才做了什么,所以你需要考慮一下,可以加上表情,避免用詞過于生硬)。
(2)假設
假設交易立即完成,客戶可以獲得利益,如果交易不立即完成,可能會損失一些東西。
利用人們的貪婪來做交易(某某先生,你一定對我們的產品很感興趣。假設你現在買可以得到xx禮物。我們可能一個月只有一次晉升。現在很多人想買我們的產品。你看現在這么合適。你不妨試試我們的產品。這是一個難得的機會。
2、顧客:太貴了
對策:一分錢一分貨,但一點都不貴。
(1)比較法
對比同類產品(我們的產品比市面上xx品牌的產品便宜很多,質量不值一提),對比同價值的其他產品。
(2)拆卸
把產品的幾個部分分開,據說每個部分都不貴,組合起來更便宜。
(3)平均法
價格分月、周、日,可以長期使用,值得購買。
(4)表揚方法
通過表揚,客戶要為面子買單。

微商銷售技巧:
1、對銷售人員來說,銷售學知識是必須掌握的,沒有學問作為根基的銷售,只能視為投機,無法真正體會銷售的妙趣。
2、推銷完全是常識的運用,但只有將這些為實踐所證實的觀念運用在積極者身上,才能產生效果。
3、推銷前的準備、計劃工作,決不可疏忽輕視,有備而來才能勝券在握。準備好推銷工具、開場白,該問的問題、該說的話,以及可能的回答。
4、最優秀的銷售人員是那些態度最好、商品知識最豐富、服務最周到的銷售人員。
5、對與公司有關的資料、說明書、廣告等,均必須努力研討、熟記。同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等加以研討、分析,以便做到知己知彼,采取相應對策。
6、對客戶無易的交易也必然對銷售人員有害,這是最重要的一條商業道德準則。
7、要了解你的客戶,因為他們決定著你的業績。
8、在成為一個優秀的銷售人員之前,你要成為一個優秀的調查員,你必須去發現、去追蹤、去調查,直到摸準客戶的一切,使他們成為你的好朋友為止。