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客服問題多,就找萌萌客
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    當(dāng)前位置:首頁 > 萌萌客問答 > 如何做好電商客服?有哪些技巧?

    3條回答

    回答數(shù):30   被采納:0  2022-09-22 10:06

    1.快速準(zhǔn)確的找到客戶需求
    2.相信自己
    3.及時找到解決方案

    回答數(shù):29   被采納:0  2022-09-24 10:56

    做好電商客服的技巧有:
    1、遵守電商平臺規(guī)則
    2、熟知商品信息
    3、及時、精準(zhǔn)回復(fù)客戶
    4、每日回顧一天中約到的問題
    5、常看疑難問題及解答記錄

    回答數(shù):29   被采納:0  2022-09-27 10:10

    1、熱情接待
    2、耐心多一點
    3、態(tài)度好一點
    4、言語得體一點

      兩步即可獲得專業(yè)解答

    1. 清楚的描述您的問題

    2. 耐心等候?qū)I(yè)人士的解答

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