2.相信自己
3.及時找到解決方案' />

1.快速準(zhǔn)確的找到客戶需求
2.相信自己
3.及時找到解決方案

做好電商客服的技巧有:
1、遵守電商平臺規(guī)則
2、熟知商品信息
3、及時、精準(zhǔn)回復(fù)客戶
4、每日回顧一天中約到的問題
5、常看疑難問題及解答記錄

1、熱情接待
2、耐心多一點
3、態(tài)度好一點
4、言語得體一點
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