2條回答

你的外賣到了

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回答數(shù)：31   被采納：0  2022-09-22 14:28

售后客服培訓(xùn)內(nèi)容：
1、何處理客戶投訴
2、安撫投訴顧客心理
3、處理售后的流程

腦袋困掉了

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-09-27 13:38

培訓(xùn)客服退換貨、退款、錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)、補(bǔ)發(fā)、投訴、退郵費(fèi)、質(zhì)量問(wèn)題、異常件、聯(lián)系不上等常見(jiàn)的售后問(wèn)題給出一些解決方法。