3條回答

閑云野鶴

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-10-13 09:50

1.親，您好，有什么問題讓您不滿意嗎?
2.如果您收到寶貝有質(zhì)量問題，我們將無條件為您退換貨，而且我們承擔(dān)來回郵費(fèi)，如果寶貝不存在質(zhì)量問題，那么退換郵費(fèi)需要您自行承擔(dān)。
3.如果我們快遞公司給您來了不便，我們很抱歉給您添麻煩了，但請您放心，我們一定會給您一個(gè)滿意的答復(fù)。
4.親，請把商品破損的地方發(fā)照片給我們，我們會進(jìn)行核實(shí);如果瑕疵您不能接受，根據(jù)您的照片情況，您可以選擇退貨或換貨，我們會承擔(dān)來回郵費(fèi)。很抱歉這個(gè)事情給您造成困擾，請接受我們深深的歉意，祝您生活愉快!
5.換貨說明：親親，我們家換貨不需要在淘寶上申請的哦~ 直接寄回就可以哦~ 然后給我們提供寄回單號哦~ (只需要給小客服這邊提供寄回快遞單號就可以了，這邊不提供寄回單號是登記不了換貨的哦)
6.再次感謝您的惠顧，期待能與您成為朋友，祝您事事順利!

星空下的誓言

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回答數(shù)：31   被采納：0  2022-10-14 09:45

親，7天內(nèi)可以無條件退貨的呦!

淺沫

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-10-14 11:25

“您好，你這邊是什么原因想要退貨呢?退貨運(yùn)費(fèi)是自理的，還要扣出發(fā)出運(yùn)費(fèi)，可以的話你直接退到這個(gè)地址xxx，退回后給你退款。”