
銷售話術(shù)的本質(zhì)是:以溝通形式實(shí)現(xiàn)“價(jià)值交換”。

銷售話術(shù)的本質(zhì)就是:通過與客戶溝通了解客戶的需求,進(jìn)而滿足顧客的需求,把能夠滿足顧客需求的商品或者服務(wù)賣給他們。記住,銷售不是以產(chǎn)品為中心,而是以顧客為中心。

在于顧客交流過程中發(fā)現(xiàn)需求,滿足需求。
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