2,如果能看出來(lái)顧客是愛(ài)好商業(yè)正式型的手表,這個(gè)時(shí)候我們就要利用自己的優(yōu)勢(shì)了。比說(shuō)這種手表它制作精致,更多的是能凸顯出他的大氣而不夸張,還有貴族氣息,因?yàn)檫@種手表一般都是出入各種商業(yè)聚會(huì)以及各種商業(yè)會(huì)談的場(chǎng)合,他需要為主人撐面子,它的檔次就會(huì)影響主人的品位,所以它就屬于商業(yè)性的,也需要相同類型的人物才合適。
3,顧客如果屬于運(yùn)動(dòng)型的,當(dāng)然就推薦屬于運(yùn)動(dòng)型的手表了,這一類手表他并不需要精致和時(shí)尚的外觀,而他更多的要求是它的功能,是不是能深度或者長(zhǎng)時(shí)間涉水,是不是能夠經(jīng)住人體汗水的侵蝕,是不是能夠承受主人在運(yùn)動(dòng)時(shí)帶來(lái)的巨大晃動(dòng)和撞擊等等,所以他的功能更需要突出,而這些很顯然客戶也不會(huì)第一時(shí)間告訴我們,更需要的是我們銷售員的觀察與溝通,看客戶是需要功能強(qiáng)的,還是需要外觀時(shí)尚的,還是需要凸顯氣質(zhì)的。' />

1,賣手表的時(shí)候可以觀察顧客的身份特征,從言談舉止中大概判斷顧客會(huì)中意哪一類型的,作為一名手表的銷售人員,對(duì)于我們自己來(lái)說(shuō),我們最關(guān)鍵的還是專業(yè)知識(shí)以及我們的業(yè)務(wù)水平,因?yàn)槊恳晃豢蛻羲趤?lái)店挑選的時(shí)候并不一定知道哪一款適合自己,自己到底喜歡哪一款,所以在店內(nèi)銷售員對(duì)我們客戶的介紹很是關(guān)鍵。
2,如果能看出來(lái)顧客是愛(ài)好商業(yè)正式型的手表,這個(gè)時(shí)候我們就要利用自己的優(yōu)勢(shì)了。比說(shuō)這種手表它制作精致,更多的是能凸顯出他的大氣而不夸張,還有貴族氣息,因?yàn)檫@種手表一般都是出入各種商業(yè)聚會(huì)以及各種商業(yè)會(huì)談的場(chǎng)合,他需要為主人撐面子,它的檔次就會(huì)影響主人的品位,所以它就屬于商業(yè)性的,也需要相同類型的人物才合適。
3,顧客如果屬于運(yùn)動(dòng)型的,當(dāng)然就推薦屬于運(yùn)動(dòng)型的手表了,這一類手表他并不需要精致和時(shí)尚的外觀,而他更多的要求是它的功能,是不是能深度或者長(zhǎng)時(shí)間涉水,是不是能夠經(jīng)住人體汗水的侵蝕,是不是能夠承受主人在運(yùn)動(dòng)時(shí)帶來(lái)的巨大晃動(dòng)和撞擊等等,所以他的功能更需要突出,而這些很顯然客戶也不會(huì)第一時(shí)間告訴我們,更需要的是我們銷售員的觀察與溝通,看客戶是需要功能強(qiáng)的,還是需要外觀時(shí)尚的,還是需要凸顯氣質(zhì)的。

1、根據(jù)首因效應(yīng)這一銷售心理理論,首先介紹給顧客的賣點(diǎn),就會(huì)得到最有效的效果,也會(huì)讓人印象深刻。所以,我們要把這個(gè)產(chǎn)品最突出的賣點(diǎn)說(shuō)出來(lái)。“第一印象”效應(yīng)”,雖然這些第一印象并不總是正確的,但卻是最鮮明、最牢固的,并決定了今后雙方交往的進(jìn)程。假如有人在第一次見(jiàn)面時(shí)給對(duì)方留下好的印象,那么人們就愿意接近他,也能很快達(dá)成相互了解,從而影響人們對(duì)自己一系列行為和表現(xiàn)的解釋。
2、建立顧客信任心理,只有信任才能接受,信任是銷售技巧的基礎(chǔ)。我們不能忽視信任,因?yàn)樾湃慰梢詤^(qū)分產(chǎn)品信任和信任。每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)一些確認(rèn)產(chǎn)品銷售技巧。與第一條稍相似,但第一條是起點(diǎn),這一條才是維系客戶的根本,任何成交的前提條件都是信任。仔細(xì)聆聽(tīng),一見(jiàn)到客戶就滔滔不絕的介紹,首先要聽(tīng),要了解客戶的想法,尤其要學(xué)會(huì)推銷自己的問(wèn)題,打開(kāi)客戶的心扉,你才知道該說(shuō)些什么。不要過(guò)來(lái)就胡說(shuō)一通,先問(wèn)清楚客戶想要什么,有針對(duì)性,省下你的口舌,不讓別人反感,也許還能贏得善于思考的好印象。
3、話術(shù):一般第一句話這么說(shuō):“你好,歡迎光臨XXX專柜!”第二句話一般這么說(shuō):“這是我們的新款!”“我們這里正在搞XXX的活動(dòng)!”提起顧客的興趣,然后介紹你的產(chǎn)品。

1.話術(shù):咱們這款手表是即將推出的一個(gè)純互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚品牌,專注于時(shí)尚款式的手表,只通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷售,而且這款手表低價(jià)奢華您帶上非常適合。
2.說(shuō)別人沒(méi)聽(tīng)過(guò)但有權(quán)威性的話,有秘密的事才能引起好奇的興趣,秘密最好永遠(yuǎn)沒(méi)有答案。話說(shuō)有度,在別人感覺(jué)很好的時(shí)候,閉嘴告辭,說(shuō)得越透越無(wú)味。
3.說(shuō)話不要高聲,中低音能順耳更能入心,有理不在聲高。多問(wèn)問(wèn)題少陳述,問(wèn)封閉性問(wèn)題,問(wèn)二選一問(wèn)題,問(wèn)答案是yes的問(wèn)題,當(dāng)你問(wèn)問(wèn)題的時(shí)候,你就有了主動(dòng)權(quán)。
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