3條回答

秋月春花

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-11-25 17:20

1、廚柜銷售人員應(yīng)該首先學(xué)習(xí)廚藝，這樣可以讓我們知道廚房的工作流程，在廚房工作中可能會遇到一些讓人頭疼的問題。了解這個我們就能基本了解一些客戶對于櫥柜的使用要求。其實也就是要求我們必須站在客戶的角度替客戶考慮其使用情況。
2、熟悉各種材料的性能及優(yōu)劣。包括柜體板材、門板材料、臺面材料等，以及不同的工藝處理所帶來的效果的不同(比如臺面下面到底應(yīng)該墊整板還是龍骨?)。廚柜銷售和設(shè)計是一個非常專業(yè)的事情，因此要求從業(yè)人員必須具備專家素質(zhì)。
3、給顧客推薦合適的方案。在滿足客戶對于功能要求的基礎(chǔ)上，盡可能的替客戶降低預(yù)算。
4、在合適的時機(jī)向客戶坦承一些自己的不足。
5、出現(xiàn)客戶投訴不是首先撇清責(zé)任，而是勇于承擔(dān)，并且進(jìn)行主動賠償。
6、持續(xù)維護(hù)客勤關(guān)系，提升客戶品牌認(rèn)知度和忠誠度。

づ聽風(fēng)看月

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回答數(shù)：36   被采納：0  2022-11-26 19:27

要做好櫥柜銷售必須掌握銷售技巧，以下建議供你參考：
1.要對自己銷售的產(chǎn)品有充分的了解。
2.要保持良好的心態(tài)。
3.不要把顧客當(dāng)上帝，要把顧客當(dāng)朋友。
4.要以誠相待，不能胡亂承諾。
5.要學(xué)會和顧客聊天。
6.要變換角度思考。
7.要掌握還價技巧。
8.要隨時清楚庫存量。
9.要做有效的回訪。

痊愈心振。

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-12-07 17:53

櫥柜的銷售方法：
1、接觸階段——問候 接觸階段或者問候顧客?便開始了實際上的咨詢談話?為一開始就營造一種十分 信任的氣氛?人們需要在這種吻合熟悉并重視確定的交往規(guī)范。
2、摸清顧客需求 有目的的提出一些問題來共同分析顧客的想法?以便在這種情況下向顧客提出令人信服 的、解決各個顧客問題的辦法。
3、報價階段 提出建議同時提出使用的理由這兩者是緊密相關(guān)不可分割的統(tǒng)一體?因為顧客接受了價值 和使用性才能最終接受這一建議方案。
4、處理不同意見 在顧客提出不同意見時也表達(dá)出他是有興趣的。在處理顧客不同意見的同時?您不要 忘記客戶的這種興趣?以便更恰當(dāng)?shù)慕M織自己的意見?使顧客更加相信您的解決方案的建議。
5、結(jié)束購買活動 在處理不同意見時沒有爭論?而是達(dá)到雙贏的局面?所以富有成果的談話合乎邏輯 的形式使合同簽定。