1、如果還有周旋的空間
您是覺得面料(長短、顏色)什么地方讓您不滿意呢?(探詢原因)
是這樣的：其實這顏色優點是-----長短之所以如此設計是-----所以當您穿的時候特別顯得-----(賣點的重申和導入)
2、如果沒有周旋的空間，只能以換貨處理
這樣吧，我挑幾件您看看，幫您換一件，您喜歡什么樣的面料(長短、顏色、款式)呢?(轉化到換貨上去處理)
3、真的是很抱歉!因為您剛剛說的都不是質量上所產生的問題!
您看這樣好嗎?您告訴我您喜歡的面料、款式、顏色，我來幫您介紹，這些都是我們今年的新款，里面肯定有您合適的，您喜歡的是-----
4、謝謝您告訴我這個狀況，我會馬上跟公司反映，立即做出調整，真是謝謝您，來，我幫您換一件讓您試穿，這邊請------
5、哎呀!沒關系，我來處理一下，我另外拿一件新的讓您試穿看看，這邊請---
1、您好，我們店里剛上了新款，優惠價，肯定有適合您的，進來看看吧!
2、歡迎光臨，準備看看什么款式的衣服呢?我可以給你推薦一下。
3、我看您身材很苗條，氣質也很好，那么我們店里這一款應該很適合您。
4、您平時喜歡穿什么顏色的衣服?我們這款顏色比較多。
5、您看，我們這款衣服是完全不會起球的，顏色也是今年的流行款，這一塊的破洞設計非常適合你們年輕人。
6、我們這款衣服是修身款的，和你的身材特別搭，很顯瘦的。
7、女士，您放心，我們的款式一律新穎，質量也有保證，非常適合您，要不我給您開單吧!
8、您來得真巧，正好我們店里近打折，要不來一件?
服裝銷售話術：
1、是的，我能理解您的感覺，如果我是你也會有同樣的感覺。但是，我剛才給您介紹的都是顧客朋友們穿過的親身體驗，前幾天有一位老顧客自己買了一件，又給朋友帶了一件。我相信先生您要是穿過以后，您就不會懷疑了。
2、是的，我能理解您的感覺，如果我是你也會有同樣的感覺。適合您的才是最重要的，我接受過專業的培訓，是您的服裝顧問，我們一定會對您的形象負責任的。
3、先生/女士：真的不好意思，招呼不周了，你先看看，需要服務的時候就叫我一聲，叫我小張就行了。(回來后)真對不起，讓你久等了。
4、是的，我能理解你的感受，如果我是你也會有同樣的感覺，可能和你平時穿衣的風格不太一樣。我們品牌的定位是針對成熟和成功人士特別設計的。不是人穿衣，而是氣質穿衣，您的氣質和形象正好符合我們品牌的定位，有助于您在工作和商務談判的時候取得更大的成功。
5、是的，我能理解您的感受，如果我是你，也會有同樣的感覺，正是因為衣服好，所以穿的人才多了，但是，每個人的感覺和氣質是不一樣的，穿出來的效果也是不一樣的，如果，您穿了以后，更多的人穿，正好說明你引領了時尚的潮流啊。
