3條回答

是遺憾太多

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回答數(shù)：28   被采納：0  2023-02-11 17:03

搶到名額之后，有專門的帶新長(zhǎng)老就會(huì)給你拉到一個(gè)釘釘群，開始培訓(xùn)。培訓(xùn)就是看視頻。答題的時(shí)候，你可以一個(gè)頁面答題 ，一個(gè)頁面看視頻。考試是5場(chǎng) (不知道部門不一樣會(huì)不會(huì)不同)。需要強(qiáng)調(diào)的是報(bào)名的手機(jī)號(hào)需與釘釘，淘寶綁定手機(jī)號(hào)一致。

千里相思

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回答數(shù)：32   被采納：0  2023-02-14 17:53

阿里巴巴是做批發(fā)的，有時(shí)候其實(shí)不用向淘寶天貓一樣小心翼翼，但是作為客服，最基本的服務(wù)，態(tài)度是必須要有的。至于說扣錢是不會(huì)的，現(xiàn)在阿里巴巴還沒有完善到哪個(gè)地步，扣錢不是目的，只是希望客服能做得很好，很好的服務(wù)自己的客戶。

墨錦傾城染白衣

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回答數(shù)：38   被采納：0  2023-02-24 14:48

報(bào)名成功后會(huì)被拉入釘釘群，過一兩天就會(huì)開始發(fā)布培訓(xùn)任務(wù)，一般是看視頻和考試，還有最重要的就是模擬訓(xùn)練，這些都完成之后才具備上崗資格，培訓(xùn)期限大概是一個(gè)周。這期間會(huì)有長(zhǎng)老在業(yè)務(wù)培訓(xùn)群專門給萌新們答疑解惑，所以不用太擔(dān)心，腳踏實(shí)地搞培訓(xùn)就好!!!