
客服管家(咚咚管家)入口,點(diǎn)擊→“kf.jd.com”進(jìn)入,用商家賬號(hào)登錄即可訪問,子賬號(hào)的咚咚管家權(quán)限,在【京東客服管家-服務(wù)商管理-客服權(quán)限管理】,需主賬號(hào)進(jìn)行授權(quán);

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找京東客服的方法如下:
1、首先打開手機(jī)軟件客戶端,點(diǎn)擊“我的”,找到“客戶服務(wù)”,點(diǎn)擊進(jìn)入。
2、進(jìn)入客戶服務(wù)后,看到plus專屬客服或者在線客服,點(diǎn)擊進(jìn)入。
3、點(diǎn)擊專屬客服后,添加專屬客戶經(jīng)理。
4、添加專屬客戶經(jīng)理后,點(diǎn)擊在線咨詢。
5、點(diǎn)擊在線咨詢后,首頁會(huì)跳轉(zhuǎn),再次點(diǎn)擊在線咨詢,即可進(jìn)入聊天界面。
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