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客服問題多,就找萌萌客
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    3條回答

    回答數:30   被采納:0  2023-04-18 14:58

    1.歡迎光臨話術:親,您好!歡迎光臨本店,請問有什么可以為您效勞的呢?
    2.在的請講話術:親,您好!在的哦,請問您看中本店的哪個寶貝了呢?我可以為您介紹的呢?
    3.有什么可以幫助話術:親,您好!請問有什么可以幫助您的嗎?
    4.稍后回復話術:親,您好!真的非常的抱歉,本店的客服在吃飯中,有什么問題請您留言一下,我們稍后會第一時間回復您好嗎?給您帶來不便,敬請諒解!

    回答數:31   被采納:0  2023-04-20 16:51

    1、親,您來得太巧了,剛好今天我們做活動的呢,滿xx元減xx元哦,而且現在下單還有送一些禮品的呢,活動明天就結束了哦,價格恢復原價,就沒有這些禮品送了,買到就是賺到。現在下單還能趕上最后一班快遞發貨的呢。
    2、親,價格已經是最優惠的呢,這樣吧,我給您申請送點小禮品,也算是我的一份心意了,下次您再送點,我送店送店個VIP老客戶,這樣您過來送點有禮送點。
    3、親,產品都是再惠價格在售的,這樣吧,我這邊給您申請送一張員工優惠部優惠券,這個只惠針對于老客戶的,您領優惠下下單付款,我給您備注優惠客戶。

    回答數:32   被采納:0  2023-04-21 14:05

    1.親親,您的訂單申請了退貨退款,因時間快到了,我這邊先拒絕一下,親有任何的疑問可以在線聯系我們客服,我們將竭誠為您解答,高效處理您的問題。感謝親對我們的厚愛。
    2.親您好,如果您需要退貨的話,麻煩您修改一下您的退款類型為退貨退款的哦,退款原因為支持7天無理由退換貨的哈,不是僅退款的哦,因您的退款時間臨近超時,我們先拒絕您的退款申請,如有疑問請您及時聯系我們在線客服的哦~
    3.親親,因我這邊一直沒有辦法電話聯系上您,我這邊先處理訂單拒絕申請了,親可以在線聯系我們,對產品的任何不滿可以給我們反饋,我們客服將一一為您解答,直到您滿意。謝謝親的光顧。
    4.親,不好意思,由于您的退款完結時長快結束了,我們先行拒絕您的退款申請的哦 ,您到時候可以重新再申請退款的 ,退件退回到我們倉庫后就會盡快幫您處理退款的有什么問題的您及時聯系我們在線客服的哈~給您帶來的不便之處敬請諒解,祝您生活愉快!

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