3條回答

世上贏得多半是薄情人

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回答數(shù)：31   被采納：0  2023-06-08 14:32

1.親，我覺得白色比較斯文，黑色比較高貴，您自己覺得呢?
2.親，這款鞋子目前黑色更受歡迎，但白色比較干凈，黑色百搭，還是要看您平時(shí)偏向于什么風(fēng)格?
3.(新款)親，一看您就是我們的老顧客，一眼就看出來這雙鞋跟去年有一款的款式相似，其實(shí)它是今年的新款，它的特點(diǎn)是XXXXXX
4.(舊款)親，一看您就是我們的老顧客，一眼就看出來，所以我才要跟您說，正因?yàn)樗俏覀內(nèi)ツ甑目钍剑F(xiàn)在還有優(yōu)惠，所以現(xiàn)在買是很劃算的。
5.親，這個(gè)鞋子的樣式和顏色所體現(xiàn)的是樸實(shí)、無華、大自然的感覺，又有謙虛、內(nèi)斂的風(fēng)格，讓您穿起來感覺與眾不同，人的風(fēng)格與鞋的風(fēng)格相統(tǒng)一，才是真正個(gè)性的體現(xiàn)。您說是嗎?
6.親，我非常能理解您的擔(dān)心，所以我們會(huì)用質(zhì)量說話，來獲得您的信任，這一點(diǎn) 我們還是很有信心的，保證您買的安心，穿的放心。

懷抱意中人

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回答數(shù)：31   被采納：0  2023-06-09 11:58

1、鞋底是橡膠材質(zhì)的，客戶問是否打滑?
回復(fù)一：鞋底材質(zhì)是橡膠材質(zhì)做的哦，有技術(shù)含量的橡膠底要比普通的牛筋底還要耐磨和防滑的哦，橡膠底主要材質(zhì)采用丁苯和天然橡膠合并制作的，不但柔軟、舒適和耐磨。
(最低端的材質(zhì)用再生膠制作質(zhì)量會(huì)比較差。這句可以不回復(fù))
回復(fù)二：鞋底有花紋路，花紋設(shè)計(jì)的鞋底起到增加摩擦、防滑的作用，并且有很好的抓地力。
2、還有一部分，是卡在尺碼上，斷碼的，對尺碼不確定的。
斷碼的問題，相差一個(gè)尺碼的，應(yīng)該從哪幾個(gè)角度跟客戶解釋，小一個(gè)尺碼或大一個(gè)尺碼可以嘗試試穿一下。這個(gè)涉及到比較專業(yè)的產(chǎn)品知識，我對這塊現(xiàn)在很欠缺就比如，今天有客戶問我說，這款單鞋穿起來顯腳胖嗎?我也有點(diǎn)回答不上來。
回復(fù)一：家鞋子正碼哦，因設(shè)計(jì)風(fēng)格不同，對應(yīng)的款式要求的尺碼標(biāo)準(zhǔn)不同而已。

嗟夢心海?

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回答數(shù)：30   被采納：0  2023-06-12 12:03

1.親，如果您真的沒有興趣，我當(dāng)然不會(huì)勉強(qiáng)您，我只是很想知道，是什么原因讓您想要再考慮考慮呢?是我的服務(wù)不周還是別的原因呢?
2.親，我相信您謹(jǐn)慎的態(tài)度，但是我真的很想知道您所顧慮的是什么?因?yàn)槲遗挛矣惺裁吹胤浇榻B不到位的，使你錯(cuò)過了一款好鞋子。您考慮的是價(jià)格還是質(zhì)量還是 款式呢?
3.親，請您放心，相信您不是第一次來我們店鋪購物，我們一直以來都是以德營商，現(xiàn)在打特價(jià)都是在原來價(jià)格上做短期促銷的，請您放心購買。
4.親，是的，現(xiàn)在有很多鞋子的款式都大同小異，但是我們用的皮料永遠(yuǎn)都是牛皮或羊皮，而且做工也非常精細(xì)。像這里有些款式都被模仿過，看起來雖然一樣，其實(shí)穿在腳上的腳感和所體現(xiàn)出的氣質(zhì)是有區(qū)別的。再說我們公司有一套完善的售后服務(wù)流程，我們支持7天無理由退換貨，這點(diǎn)您絕對放心。
5.親，您是我們的老客戶，所以您一定知道我們XX店注重誠信服務(wù)，而且價(jià)格一定是誠信可靠，質(zhì)量又有保證，花錢一定花得放心。