2.挫折打擊的承受能力
3.情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力
4.滿負(fù)荷情感付出的支持能力
5.積極進(jìn)取、永不言敗的良好心態(tài)' />

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客服問(wèn)題多,就找萌萌客
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    3條回答

    回答數(shù):30   被采納:0  2023-08-08 12:58

    1.處變不驚的應(yīng)變力
    2.挫折打擊的承受能力
    3.情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力
    4.滿負(fù)荷情感付出的支持能力
    5.積極進(jìn)取、永不言敗的良好心態(tài)

    回答數(shù):36   被采納:0  2023-08-09 12:19

    1.忍耐與寬容是優(yōu)秀客戶服務(wù)人員的一種美德
    2.不輕易承諾,說(shuō)了就要做到
    3.勇于承擔(dān)責(zé)任
    4.擁有博愛(ài)之心,真誠(chéng)對(duì)待每一個(gè)人
    5.謙虛是做好客戶服務(wù)工作的要素之一

    回答數(shù):33   被采納:0  2023-08-10 12:11

    1.“客戶至上”的服務(wù)觀念
    2.工作的獨(dú)立處理能力
    3.各種問(wèn)題的分析解決能力
    4.人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力

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