企業加強文化建設的方法：
1、加強員工培訓，增強員工歸屬感
(1)組織多層次文化學習活動的培訓，利用道一云培訓學習應用，企業員工通過在微信上隨時隨地，不受時間和空間的限制進行培訓學習。
(2)加強本身業務技能的培訓。
(3...
加強企業文化建設的十個建議：
1、晨會、夕會、總結會，就是在每天的上班前和下班前用若干時間宣講公司的價值觀念。總結會是月度、季度、年度部門和全公司的例會，這些會議應該固定下來，成為公司的制度及公司企業文化的一部分。
2、...
讓企業發展的更好的方法：
1.熟悉市場的環境
跨國企業在進駐中國時首先要考慮的是如何適應和熟悉中國市場，中國本土企業也應該思考這個問題。中國地大物博，不同地域的文化、生活習性等因素往往對企業有深重的影響。以空調為例，因南...
1、采購計劃管理
采購計劃管理對企業的采購計劃進行制定和管理，為企業提供及時準確的采購計劃和執行路線。采購計劃包括定期采購計劃(如周、月度、季度、年度)、非定期采購任務計劃(如系統根據銷售和生產需求產生的)。通過對多對象多元素...
提高采購工作管理的方法：
1、有計劃的工作：在每天結束前要把今天未完成的事情，以及明天需要做的事情做出一個計劃記錄下來，逐個或交叉處理。
2、養成職業習慣：作為一個優秀的采購人員，應該養成一個好的職業習慣，要有成本概念，...
淘寶大多用的都是旺旺。
1.親您好，非常高興為您服務，有什么可以為您效勞的呢?
2.親，非常榮幸與您相遇在XX旗艦店，我是客服XX，竭誠為您服務!
3.親，目前客人比較多哦，很抱歉稍等一下呢，我會盡快回復您哦。
4.親，您拍下的48個小時內就可以為您安排發貨的...
電話客服同理心話術
1.我非常理解您的心情;
2.我理解您怎么會生氣，換成是我我也會跟您一樣的感受;
3.請您不要著急，我非常理解您的心情，我們一定會竭盡全力為您解決的;
4.如果我碰到您的這么多麻煩，也會是您現在這樣的心情;...
客服話術準則包括的內容
1.當顧客打招呼的時應當回復：您好，有什么可以幫您的
2.當需要顧客等待時應當回復：請稍等
3.當回答是或不是時應當回復：是的
4.當回答顧客說需要自己看看時應回復：好的，有什么需要幫忙的您隨時叫我...
車輛檢測客服的話術
1、名單數量不是太多時，提前7天開始邀約是合適的，短信與電話之間的間隔最多1-2天，太長的間隔時間會讓信息傳達缺乏緊湊感。
2、把名單分配給機構家居顧問做邀約時，建議從“第一次電話”開始就加上“我是專門接待...
