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客服問題多,就找萌萌客
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    客服問題多,就找萌萌客
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    甜柚

    在這里希望用我所學的客服知識和運營經(jīng)驗幫助更多的人
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      2023-11-17 甜柚 回答了該問題

      快手店鋪視頻制作步驟是什么?

      1、打開快手,點擊屏幕下方的相機。
      2、在視頻類型中選擇一種進行制作,以隨手拍為例。可以拍攝一段視頻或從相冊添加一段視頻。
      3、點擊相冊,選擇一段視頻,點擊下一步。
      4、使用工具欄中的工具對視頻進行編輯,點擊下一步發(fā)布即可。...

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      2023-11-17 甜柚 回答了該問題

      抖音會話進線不排隊開啟流程是什么?

      抖音會話進線不排隊開啟流程:
      1、在【客服管理】-【分流排隊】-【規(guī)則設置】開啟不排隊,開啟后買家的轉人工會話會按照店鋪設置的分流規(guī)則實時分配給客服。
      2、開啟不排隊時,如果啟用【重復來訪規(guī)則】-【最近聯(lián)系客服優(yōu)先】,勾選「分配不超過客服最大接待人數(shù)限制」的選項無法生效,最近聯(lián)系的客服接待飽和時,也會被分配會話喔。
      3、開啟不排隊后,【會話列表】客服頭像下方會顯示「已開啟不排隊」的標識,不再顯示「最大接待人數(shù)」。
      4、如果支持客服自主修改最大接待人數(shù)的話,客服有修改需要的時候可以把鼠標放在“問號”處,在出現(xiàn)的黑色小浮窗處點擊「去設置」即可修改「最大接待人數(shù)」。...

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      2023-11-17 甜柚 回答了該問題

      做小區(qū)物流客服需要知道哪些基本專業(yè)知識?

      做小區(qū)物業(yè)客服需要知道的基本專業(yè)知識
      1.了解業(yè)主的需求和問題
      2.禮貌和耐心處理業(yè)主的問題和抱怨
      3.熟悉物業(yè)的規(guī)章制度和業(yè)主權利
      4.語言表達清晰和簡潔
      5.能快速和準確回答業(yè)主問題...

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      2023-11-04 甜柚 回答了該問題

      網(wǎng)頁版拼多多客服沒有提示音怎么操作?

      一般來說,電腦端的是肯定是會有聲響的,假如沒有,那就考慮一下,看是不是自己揚聲器沒有插好,然后再看看,自己的聲響翻開了沒有。或許,你能夠點開一下軟件的后臺,看看是不是自己把聲響封閉了。...

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      2023-11-04 甜柚 回答了該問題

      對于拼多多沒有客服提示音要怎么操作?

      淘寶售后期限是多長時間:
      1、普通商品的售后期是交易成功后的15天。
      2、特殊商品根據(jù)國家三包法和新消費者保護法享受售后3包服務,在售后3包期內,可享受三包售后服務。主要分:
      (1)三包耐用品,售后時間為180天。如電視機、冰箱、空調、洗衣機、筆記本電腦、手機等。
      (2) 三包非耐用品,售后時間為90天,如鞋子、耳機、打印機、鐘表、熱水器等。...

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      2023-11-04 甜柚 回答了該問題

      為什么要建立倉儲物流體系?原因是什么?

      建立倉儲物流體系的作用比較多:
      1.促進工業(yè)化和現(xiàn)代化進程
      隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和國民經(jīng)濟的快速增長,物流倉儲在現(xiàn)代經(jīng)濟中發(fā)揮著越來越重要的作用。在現(xiàn)代化的生產(chǎn)過程中,物流倉儲不僅能夠提高生產(chǎn)效率,還能為企業(yè)提供更加豐富和多元化的服務,從而促進工業(yè)化和現(xiàn)代化的進程。
      2.幫助企業(yè)提高市場競爭力
      在激烈的市場競爭中,企業(yè)需要不斷提高自己的競爭力。物流倉儲能充分利用現(xiàn)代化管理的優(yōu)勢,為企業(yè)提供更加高效、快捷和穩(wěn)定的服務,從而提高企業(yè)的市場競爭力。
      3.推動經(jīng)濟社會的健康發(fā)展
      物流倉儲在現(xiàn)代化經(jīng)濟體系中扮演著非常重要的角色。在企業(yè)發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的過程中,物流倉儲能夠對整個社會經(jīng)濟的健康發(fā)展起到非常重要的推動作用。...

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      2023-09-09 甜柚 回答了該問題

      抖音直播收益怎么計算?規(guī)則是什么?

      現(xiàn)在在抖音上直播,能夠取得粉絲的打賞,打賞會以音浪的方式具體出現(xiàn),最終能夠兌換人民幣。除此之外,現(xiàn)在抖音主播還能夠經(jīng)過帶貨取得收益,用戶經(jīng)過直播下單你帶貨的產(chǎn)品,交易成功后,能夠取得產(chǎn)品的傭錢。...

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      2023-09-09 甜柚 回答了該問題

      抖音店鋪訂單回流如何做?有什么方法?

      1、定點開播,主頁介紹,給老粉養(yǎng)成習慣。
      2、開播福利,通過福袋,領到福袋送XX產(chǎn)品。秒殺活動,case:薇婭,話不多說,先上一波福利!
      3、開播中多引導粉絲團關注,粉絲團成員會收到開播提醒。...

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      2023-09-09 甜柚 回答了該問題

      erp系統(tǒng)有哪些功能?能起到什么作用?

      ERP的作用:
      1、提高工作效率
      讓ERP系統(tǒng)代替人工完成傳統(tǒng)工作中大量的繁瑣事務,降低員工的工作量與繁瑣度,降低企業(yè)運營人工成本;
      2、提升管理效能
      讓ERP系統(tǒng)協(xié)助管理者輕松實現(xiàn)對工作的全過程掌控;
      3、降低運營損耗
      運營損耗包含部門與部門、崗位與崗位之間的協(xié)同配合損耗,也包含生產(chǎn)過程中的物流損耗;
      4、強化精細化管理能力
      尤其是客戶跟進的細節(jié),生產(chǎn)過程中的細節(jié),質量控制中的細節(jié),解決多變的市場與均衡生產(chǎn)之間的矛盾;
      5、減少信息孤島
      解決企業(yè)運營過程中出現(xiàn)的信息流問題,減少信息孤島行為;
      6、降低成本
      提高質量并降低成本,改變企業(yè)中的部門本位觀,提升部門間的協(xié)作。...

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      2023-07-31 甜柚 回答了該問題

      店家不發(fā)貨有哪些賠償規(guī)則?

      1、一般是由賣家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金,其金額最低不少于一元,最高不超過三十元。賣家違背承諾,未按約定時間發(fā)貨的,可以先由雙方對延遲發(fā)貨的違約責任進行溝通商量;
      2、當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。...

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