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客服問題多,就找萌萌客
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    客服問題多,就找萌萌客
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    沵會卜會記⒈輩子

    在這里希望用我所學(xué)的客服知識和運營經(jīng)驗幫助更多的人
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    • 82
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      2024-04-07

      怎樣調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性?有哪些方法?

      調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性的方法
      1.傳達使命感:通過明確傳達企業(yè)的使命和價值觀,幫助員工理解他們的工作對于企業(yè)和社會的意義。這種使命感可以激發(fā)員工的工作積極性,使他們感到自己的工作有意義。但是不要把使命感描述得過于宏觀龐大...

    • 61
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      2024-04-07

      如何有效管理高學(xué)歷員工?

      以下是一些有效管理員工的方法,并附上一些例子:
      1.建立明確的目標(biāo)和期望:設(shè)定明確的目標(biāo)和期望,讓員工知道他們的工作職責(zé)和預(yù)期結(jié)果。
      例如,作為一個銷售經(jīng)理,你可以設(shè)定每個銷售代表每月要完成的銷售目標(biāo),并明確告訴他們需要...

    • 79
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      2024-04-07

      高學(xué)歷員工如何管理?有哪些方法?

      高學(xué)歷員工管理方法:
      1.要沉住氣要多聽
      一個高學(xué)歷白領(lǐng)員工在識別優(yōu)劣上可能不比藍領(lǐng)工人快,但是,一旦他們看出來了,他們說起來是很無情的,經(jīng)理應(yīng)當(dāng)遵循的格言是:不擺架子——要沉得住氣,要多聽,虛心聽。
      2.盡量多給表揚...

    • 71
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      2024-04-07

      網(wǎng)店采購管理有哪些難題?

      網(wǎng)店采購管理存在的難題:
      1.產(chǎn)品成本分析不夠
      產(chǎn)品成本分析的主要目的是了解產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu),分析出產(chǎn)品利潤率。成本分析方法是去了解產(chǎn)品成本制造流程,每一個環(huán)節(jié)的成本消耗,以及value added,目前也是有不少跨境電商企業(yè)沒有考慮到這...

    • 69
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      2024-04-07

      企業(yè)采購管理難題有哪些?

      企業(yè)采購管理難題:
      1. 成本控制
      企業(yè)采購的難點之一是成本控制。企業(yè)在采購過程中需要考慮產(chǎn)品的價格、運輸成本、庫存成本等因素,以確保在有限的預(yù)算內(nèi)進行采購,節(jié)約成本。
      為了解決成本控制的難點,企業(yè)可以尋求優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,...

    • 487
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      2023-07-19

      抖音客服技巧和話術(shù)有哪些?

      1、提高語言表達能力
      抖音客服需要在短時間內(nèi)準(zhǔn)確地表達自己的意思,同時也要理解用戶的需求。因此,提高語言表達能力是非常必要的。
      2、掌握專業(yè)知識
      抖音客服需要掌握一定的專業(yè)知識,比如產(chǎn)品的特點、使用方法、售后服務(wù)等。只...

    • 1248
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      2023-07-19

      做抖音客服哪些話術(shù)是禁止使用的?哪些不能說?

      違禁詞
      1、極限詞:唯一、最、頂級、絕對、萬能、百分百、首發(fā)、永久等
      2、權(quán)威詞:國家xx,國家馳名商標(biāo)等等;
      3、限定詞;最后一波、僅此一次之類的
      4、無法考證的詞:正品、世界級、國際品質(zhì)等;

    • 798
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      2023-07-19

      抖音網(wǎng)店歡迎客服話術(shù)有哪些?

      1、親,您好,非常高興為您服務(wù),有什么可以為您效勞的呢?
      2、親,您好!在的哦,請問您看中本店的哪個寶貝呢我可以為您介紹哦
      3、滿心歡愉,只為您的滿意。小闊愛,等你好久了哦請問是有什么需要了解的嗎? 你可以先把寶貝鏈接發(fā)給我,...

    • 179
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      2023-07-19

      快手銷售客服優(yōu)化話術(shù)有哪些?

      快手銷售客服優(yōu)化話術(shù)
      1.接待開場白:(回復(fù)要快,盡量用客服寶快捷回復(fù))
      親,您好,非常高興為您服務(wù)了,有什么可以為您效勞的呢?
      親,您看中的這款寶貝是有現(xiàn)貨的呢,現(xiàn)在全場做活動,滿xx有活動,您看一下。(推出活動特款)
      2.是...

    • 945
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      2023-07-19

      抖音客服話術(shù)中哪些話被禁止使用?哪些是禁忌語?

      1、鄙視語
      鄙視語是一個很大的領(lǐng)域,從輕重程度來看,輕一些的鄙視語有:“我說的您是不會理解的”、“您就直接按照我說的做就行了”等等;重一些的鄙視語有“相同的祝福也送給您”和“不管您說什么我都聽不到”。
      2、煩躁語
      服務(wù)...

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