冰山一角
為大家推薦三個(gè)我覺(jué)得還可以的電話客服系統(tǒng):
1.芯語(yǔ)通電話機(jī)器人
2.優(yōu)呼寶電話外呼系統(tǒng)
3.迅銷電話外呼系統(tǒng)
客服系統(tǒng)的意義包括這些內(nèi)容:
1、多渠道全方位鎖定意向客戶
客源多在線客服系統(tǒng)完美整合PC端和移動(dòng)端的溝通渠道,包括網(wǎng)站、微信、公眾號(hào)、小程序、微博、APP等多種渠道,無(wú)論是通過(guò)個(gè)人電腦、手機(jī)還是平板設(shè)備,都可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)溝通。...
客服系統(tǒng)是一種用于與客戶進(jìn)行交流的工具,通常具備文字聊天、知識(shí)庫(kù)、機(jī)器人輔助等功能,旨在幫助企業(yè)建立一個(gè)良好的溝通渠道。
電銷外呼系統(tǒng)收費(fèi)模式一般是分鐘、按月、或者按年收費(fèi)
1.按分鐘收費(fèi):采用的另一種合作方式,采用線路對(duì)接的模式
2.按月收費(fèi):月租式的模式,是每個(gè)月都要扣費(fèi)的,比如200元送1300分鐘,那么每個(gè)月都會(huì)扣除200元,送1300分鐘通話時(shí)長(zhǎng),根據(jù)...
客服呼叫系統(tǒng)的核心費(fèi)用,現(xiàn)在市場(chǎng)上的服務(wù)商一般都是按照“坐席數(shù)量/月”的模式來(lái)收取,一個(gè)坐席對(duì)應(yīng)一個(gè)客服人員。其中價(jià)格差異主要體現(xiàn)在功能版本的差異上,企業(yè)需求不同價(jià)格也會(huì)有所變化。一般來(lái)說(shuō)普通版坐席費(fèi)100-399/月/坐席,標(biāo)準(zhǔn)版399...
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