不貴,每月幾千塊,比自己招聘客服合算。
一分錢,一分貨,這個(gè)當(dāng)然也是有好有壞,不能一言而概之。
有兩種售給方式:
1、固定模式:在咨詢量不是特別多的情況下,一般售前客服的價(jià)格在2000-3000元/組,當(dāng)然價(jià)格會(huì)隨著咨詢量的變化而浮動(dòng),不同性質(zhì)(售前客服、售后客服、常規(guī)客服、凌晨客服……)的客服的價(jià)格也不一樣。
2、底薪...
這個(gè)問題有標(biāo)準(zhǔn)但是沒有實(shí)際價(jià)格,因?yàn)橥獍头镜氖召M(fèi)情況和客服的銷售量有關(guān)系,客服銷售量大,服務(wù)費(fèi)用就會(huì)高,當(dāng)然這是按照客服銷售量1-3個(gè)點(diǎn)提取的。
如果是專席客服外包4000元每月左右吧,上下幅度不大
相對(duì)來說小城市的客服外包比較劃算,幾百到幾千元每月不等的。
外包公司的客服人員公司是不同的,分為有經(jīng)驗(yàn)客服和新客服,不過客服工資會(huì)根據(jù)工齡遞增的。
比去網(wǎng)店做客服的工資要高一些。
價(jià)格的話是根據(jù)產(chǎn)品和工作內(nèi)容來定的,一般200咨詢量,3000塊左右。
看是什么公司了,一般的話也就一個(gè)月幾千塊錢吧
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