可以是可以，只是并不是所有的京東商家都可以外包的，要結(jié)合自家情況決定。...
1、公司實力：首先從公司的資金，場地，辦公設備等硬件條件審核，挑選實力較強的公司。
2、公司考察：首先我們想要選擇合作外包客服公司，就會通過網(wǎng)絡去翻閱，也會具體的了解這個公司成立的時間，或者是合作的店鋪等等，其實店主選擇公司不能單單的依靠網(wǎng)絡，如果條件允許還是應該考察一下這個公司的真實情況，如果您想要了解的公司拒絕您的考察，那么基本就是不正規(guī)的。
3、客服團隊：網(wǎng)店選擇合作公司為的就是給自己的店鋪找一個好的客服。我們在了解公司實際情況之后就要考察客服了。看一看客服能不能更快的接手店鋪，專業(yè)能力是不是達標，能不能正確的和顧客進行溝通，會不會銷售，這是最基本的。
4、管理模式：一個公司我們也要了解這個公司的管理模式，這個直接影響到這個公司能不能夠培養(yǎng)出一個優(yōu)質(zhì)的客服，如果這個公司的管理者都很散漫，可想而知，客服也不會好到哪，一家正規(guī)的公司一定是有自己的管理和培訓模式。
5、專業(yè)度：正規(guī)的公司的客服也是專業(yè)的客服，因為公司會有自己完善的培訓體系，也會有自己的考核標準，客服不僅有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，專業(yè)知識水平也是較高的，客服能夠熟知店鋪商品信息，這樣才能夠更好的服務顧客。...
客服外包排名條件有：
1、行業(yè)知名度
2、專注程度
3、好評度
4、服務質(zhì)量
5、客服數(shù)量...
主要注意的事項是正規(guī)和專業(yè)，其他都是次要的。...
這樣來區(qū)分好的客服外包公司。
1、看一看這個公司有沒有足夠的客服可以幫助店主打理網(wǎng)店，客服本身的流失性會很大，公司如果客服眾多，店主也不必因為客服不足而流失顧客。
2、看外包公司客服的專業(yè)知識了，專業(yè)的話術(shù)，響應的時間，包括客服的打字速度，客服的熱情服務，能不能有耐心的為顧客解答問題。...
1、不需要企業(yè)自己建立客服系統(tǒng)，不需要配備相應設備和場地。
2、不要企業(yè)進行系統(tǒng)維護。
3、外包呼叫中心提供整體業(yè)務方案。
4、外包客服可以降低運營成本。...
簡單直白地講就是：將10086業(yè)務承包給其他公司運營，這樣是為了集中精力和資源去做自己的核心業(yè)務，使其更具競爭力。...
屬于第三方服務公司，可以為吉利公司節(jié)省成本、提高服務質(zhì)量。...
1、可以就近考察
2、搜索關(guān)鍵詞
3、同行信息...
電商主找客服外包公司需要注意的合作事項
1、外包服務公司的規(guī)模要大
2、合作的案例一定要多
3、公司市場負責人的溝通能力要強
4、有正規(guī)外包合同
5、有標準化管理制度...
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