涐不是一般人
電商客服外包的主要原因有：
1.顧客服務(wù)升級(jí)
2..讓網(wǎng)店再次推進(jìn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程
3.質(zhì)量控制
4.與技術(shù)性轉(zhuǎn)型同歩
5.控制成本...
1. 售前客服
價(jià)格為1500元加1-3個(gè)點(diǎn)的客服銷售提成。
2.售后客服
價(jià)格為4500-5500元每人每月，實(shí)際費(fèi)用要根據(jù)店鋪類目而定。
3.定制客服
就是根據(jù)網(wǎng)店的實(shí)際情況制定性價(jià)比高的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，大概每月幾百到幾千元不等。...
主要是和城市、服務(wù)質(zhì)量有關(guān)，其他的都是次要因素。...
是通過(guò)多方面、綜合條件進(jìn)行排行的，比如：公司資質(zhì)、規(guī)模、設(shè)備、客服數(shù)量、人員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格、行業(yè)口碑、效果等。...
客服代運(yùn)營(yíng)已經(jīng)成為一種必然的趨勢(shì)，因?yàn)椋?br /> 1、網(wǎng)購(gòu)的人增多，需要客服數(shù)量增多
2、代運(yùn)營(yíng)能讓網(wǎng)店短期得到專業(yè)的客服服務(wù)
3、代運(yùn)營(yíng)可以讓網(wǎng)店跳過(guò)招聘、培訓(xùn)、管理的環(huán)節(jié)...
一直都是缺口，尤其是對(duì)專業(yè)客服。...
看你家企業(yè)或者網(wǎng)店對(duì)客服的需求吧，外包公司沒(méi)有好壞，適合就是好的。...
關(guān)于客服外包好不好這個(gè)問(wèn)題不好回答，因?yàn)榭头獍侨收咭?jiàn)仁智者見(jiàn)智。有合作過(guò)外包的，評(píng)價(jià)不高，大多都是沒(méi)有找對(duì)外包公司，不過(guò)我個(gè)人感覺(jué)外包還是挺好的。...
一般正規(guī)、主營(yíng)業(yè)務(wù)對(duì)口的外包公司都是可以選擇的。...
看情況吧，目前很多抖音店鋪都外包客服的。...
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