拈花一笑
去網(wǎng)上搜搜,有很多的,就是有些不太正規(guī),選擇的時(shí)候最好去實(shí)地考察一下。...
發(fā)網(wǎng)倉(cāng)儲(chǔ)公司, 錦程倉(cāng)儲(chǔ)公司,凱南倉(cāng)儲(chǔ)公司, 中外運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)公司,中遠(yuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)公司,嘉里大通倉(cāng)儲(chǔ)公司,科捷倉(cāng)儲(chǔ)公司,立升倉(cāng)儲(chǔ)公司,南儲(chǔ)倉(cāng)儲(chǔ)公司,網(wǎng)倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)公司,標(biāo)桿倉(cāng)儲(chǔ)公司,快倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)公司,Geek+倉(cāng)儲(chǔ)公司,牧星倉(cāng)儲(chǔ)公司等等。...
倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)一般五大崗類有收貨員、理貨員、揀貨員、打包員、分揀員。...
1、打開(kāi)瀏覽器,搜索“淘寶網(wǎng)”,點(diǎn)擊“百度一下”。
2、選擇有“官網(wǎng)”字樣的“淘寶網(wǎng)”進(jìn)入。
3、進(jìn)入淘寶網(wǎng),看見(jiàn)淘寶網(wǎng)的主頁(yè)面左上方有登陸。
4、點(diǎn)擊登陸會(huì)彈出如下窗口。
5、輸入自己的賬號(hào)、密碼、點(diǎn)擊登陸。
6、進(jìn)入“淘寶網(wǎng)”首頁(yè)。
7、在“淘寶網(wǎng)”的最上方,選擇“賣家中心”,即可進(jìn)入。
8、進(jìn)入“賣家中心”主界面。
9、在左邊的豎欄里面選擇——“子賬號(hào)管理”。...
1、首先我們可以打開(kāi)京東客服地工作臺(tái),也就是咚咚工作臺(tái),然后找到右下角的咚咚管家。
2、打開(kāi)之后,會(huì)有各種選擇項(xiàng),主要有京東客服工作臺(tái)設(shè)置、自動(dòng)回復(fù)設(shè)置、插件設(shè)置點(diǎn)擊京東客服工作臺(tái)的設(shè)置選項(xiàng)。
3、客服可自主設(shè)置“正在接待超過(guò) 自動(dòng)掛起”,如不設(shè)置,則此客服賬號(hào)會(huì)按照咚咚管家中的最大接待量(主賬號(hào)可見(jiàn))進(jìn)行分流。然后點(diǎn)擊咚咚客服管理進(jìn)去。
4、以后我們就可以看到一個(gè)編制界面,右手邊也會(huì)出現(xiàn)三個(gè)選擇項(xiàng),如果有什么可以修改和編輯的,那么就可以在京東客服平臺(tái)里點(diǎn)擊你需要修改的,或者說(shuō)你想要對(duì)哪個(gè)號(hào)設(shè)置就對(duì)哪個(gè)號(hào)進(jìn)行設(shè)置。
5.你也可以選擇接待人數(shù)上限,如果設(shè)置了人數(shù)上限的話,比如說(shuō)你設(shè)置了人數(shù)上限為10,那么10個(gè)就是你當(dāng)前做多的接待人數(shù)了,如果是0,那么久是無(wú)接待,也就是不分流,最后只要點(diǎn)擊提交就可以了。
6、設(shè)置后,此賬號(hào)會(huì)在最大接待量的前提下,超過(guò)自動(dòng)掛起的數(shù)量,客戶端會(huì)自動(dòng)掛起,待正在接待量小于自動(dòng)掛起的數(shù)量,客戶端會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)為在線。客服可以設(shè)置“掛起”自動(dòng)回復(fù)和“離開(kāi)”自動(dòng)回復(fù),其中“首次歡迎語(yǔ)” ,建議大家都進(jìn)行設(shè)置,可提升客戶購(gòu)物體驗(yàn)。...
1.賣家對(duì)商品材質(zhì)丶成份等信息的描述與買家收到的商品嚴(yán)重不符,或?qū)е沦I家無(wú)法正常使用的(每次扣12分)
2.賣家未對(duì)商品瑕疵等信息進(jìn)行披露或?qū)ι唐返拿枋雠c買家收到的商品不相符,且影響買家正常使用的(每次扣6分)
3.賣家未對(duì)商品瑕疵等信息進(jìn)行披露或?qū)ι唐返拿枋雠c買家收到的商品不相符,但未對(duì)買家正常使用造成實(shí)質(zhì)性影響的(每次扣3分)...
1、微笑面對(duì)客戶
見(jiàn)客戶或聯(lián)系客戶,真誠(chéng)和微笑是最重要的!讓人感覺(jué)你是一個(gè)值得信賴的人!然后再談生意上的問(wèn)題!
2、注意自己的職業(yè)形象
面對(duì)客戶的時(shí)候,參加展會(huì),外貌,精神面貌都很重要,好的親和力會(huì)助你一臂之力。
3、要主動(dòng)的提出簽約的請(qǐng)求
讓客戶給你一個(gè)明確的態(tài)度,讓有需求的客戶能和你簽約,而不能簽約的客戶也要找理由來(lái)拒絕你。我們很多的銷售人員由于害怕被拒絕,不敢要求客戶簽約。...
1、客:我能辦多少額度的卡?
業(yè):信用卡的額度是綜合評(píng)分,關(guān)鍵在于您提供的資料和我們查到的記錄,所以額度主要還是由您自己決定的,以您的條件我覺(jué)得額度應(yīng)該會(huì)比較高。
2、客:有年費(fèi)嗎,怎么收的?
業(yè):有,金卡300,普卡100,附屬卡終身免年費(fèi)。不過(guò)您不用擔(dān)心,主卡首年我們直接給您免了,首年刷六次第二年我們也給您免了。您去超市刷6瓶礦泉水,分六次刷就可以了。
3、客:你們的利息怎么算的?
業(yè):國(guó)內(nèi)信用卡利息都一樣,每天萬(wàn)分之五,這是銀監(jiān)會(huì)統(tǒng)一規(guī)定的。
4、客:你們的網(wǎng)點(diǎn)少,我回家或出差怎么還款呢?
業(yè):在外地其他銀行也可以還,只是要收手續(xù)費(fèi)。不過(guò),春節(jié)才幾天假呢?像我,最多就10天,我回深圳還完全可以的。
5、客:10元看電影的活動(dòng)明年還有嗎?
業(yè):這是商業(yè)機(jī)密,我也不知道,不過(guò),我們已經(jīng)向總部反映了,我估計(jì)這個(gè)活動(dòng)可能會(huì)繼續(xù)。
6、客:我就喜歡用招行的卡,你們的有什么好處?
業(yè):我也覺(jué)得招行卡好,他的分期付款搞得不錯(cuò),不過(guò),任何產(chǎn)品都不是完美的,我覺(jué)得在深圳安全最重要,我們的卡72小時(shí)保障,不管您的卡被偷了、被搶了、被刷了、被取了現(xiàn)金,您都可以申請(qǐng)理賠,最高賠付5萬(wàn)。...
以下是客服禁語(yǔ),除了這些不能用,剩下的基本是可以說(shuō)的。
1、限制詞屬于禁用詞,具體限制詞如下。國(guó)家級(jí)、世界級(jí)、最高水平、最好的、第一的、唯一的、第一的、頂級(jí)的、最好的、準(zhǔn)確的、最低的、最底的、最便宜的、最大程度的、最新的技術(shù)、最先進(jìn)的科學(xué)、絕對(duì)的、獨(dú)家的、民族產(chǎn)品、填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白、第一的、最新的、最先進(jìn)的、第一品牌、最賺的、超賺的、黃金的、名牌的、第一的、第一的等絕對(duì)詞匯,如巨星、奢華、至尊、頂尖享受。
2、夸大詞也是禁用詞,如下:優(yōu)于任何一個(gè)、100%不反彈、不會(huì)產(chǎn)生任何副作用、零副作用、永久、超越一切、徹底消除、永不復(fù)發(fā)、永不反彈、奇跡般的效果、根除、永不過(guò)敏、馳名商標(biāo)、絕對(duì)無(wú)副作用、央視品牌、上榜品牌、無(wú)副作用、百年品質(zhì)等等。
3、與政府機(jī)構(gòu)相關(guān)的詞也是禁用詞,具體如下:國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人推薦、國(guó)家機(jī)構(gòu)推薦、國(guó)家機(jī)構(gòu)質(zhì)量免檢、無(wú)國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)、免費(fèi)抽檢、使用人民幣圖紙、商品已注冊(cè)馳名商標(biāo)、祖?zhèn)鳌⒎沁z、保險(xiǎn)公司承保等。...
1.小可愛(ài),稍等,我?guī)湍纯茨呢浻袥](méi)有發(fā)出去呦。如果沒(méi)有發(fā)出去的話是可以幫您處理退款申請(qǐng)的哦。
2.小仙女,您的貨我們還沒(méi)有發(fā)出去,要是確定不要的話,那我就跟我們的倉(cāng)庫(kù)說(shuō)一下,不用給您發(fā)貨了哦。
3.女王大人,不好意思您的商品我們已經(jīng)打單安排發(fā)出了,您要是確定不要的話,到時(shí)候快遞派件的時(shí)候麻煩您拒簽一下喲,謝謝您的支持和理解。
4.小仙女,您收到的XX有什么問(wèn)題嗎?麻煩您拍個(gè)照片,我們好給您處理(買家提供圖片后,客服核實(shí),屬于商品本身質(zhì)量問(wèn)題就按照退換貨流程處理)。...
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