淘寶客服選擇外包好處可以分為以下幾點: 1、節省時間、精力和金錢。比如店主不用在自己招聘、管理客服了。 2、減少成本,外包肯定比自己招人要便宜的,而且場地和設備的資金不用自己投入了。 3、外包公司有質檢團隊隨時監督客服的工作情況,...
長期的一般都是早晚班客服外包。1500左右月,白班8:00-16:00,晚班16:00-24:00,長期客服外包是要算拼多多客服提成的,提成一般在2%左右。
過年期間外包客服價格跟日常沒有什么區別,都是三種收費方式:專職坐席固定薪資、底薪加提成收費方式、按咨詢量收費方式。 專職坐席:根據店鋪情況和要求,一般收費固定4500-5500元每月不等,可以約定績效考核; 底薪加提成:一般每個班次1500元底...
抖音客服外包的收費跟你選用的是專職坐席還是拼接坐席有很大的關系專職坐席服務價格高,是專人專店的,服務品質更佳;拼坐席的服務方式一般服務3-4個店鋪,也可以勝任店鋪的要求,是一種性價比較高的服務方式,具體的要看服務內容和店鋪流量情...
你要是想用一對一的外包客服服務,費用是4500元-5000元/人/月,可以保證的是專人專店,這種服務對咨詢量沒有限制,原則是只要咨詢量不超出客服負荷范圍并不影響服務質量。一對一服務的客服通常都有2年以上的客服經驗,比普通客服的銷售能力更強...
具體線上客服服務外包的多少錢,跟你想外包的業務難易程度、需要的客服數量、客服工作時間長短都有很大的關系,沒有辦法告訴你一定是多少錢。
銷售量不大的化,一個月大概在2000元左右。
京東客服外包的收費是按照客服的接待量多少算的。所以基本上京東外包的收費取決于接待量和店鋪需要的客服數量,性價比高不高取決于所在城市的薪資水平。
如果是短期的合作,客服外包公司一般是按照天收取費用的,一般在二百左右每個班次每人,如果是雙十一雙十二這種大型活動時,一般是4百左右每個班次沒人。 如果是長期合作的話,客服外包公司一般有3種收費標準方案:固定薪資、底薪加提成收費...
大部分都是底薪加提成的方式,不過會根據業務的難易程度、工作時間的長度來定底薪到底是多少。