修改淘寶賬號名稱的方法：
1.打開淘寶我的主頁右上角的設置小齒輪;
2.打開賬戶與安全;
3.點擊會員名;
4.進去后修改成自己想要的名字就可以了。
溫馨提示：淘寶賬號相當于一個人的身份信息，只能修改一次，修改錢需先想好想要改的名字。...
店鋪活動/優(yōu)惠介紹：本店正在參加XX大促，商品超低價，錯過再等一年!活動期間關注店鋪還可以領取XX元店鋪優(yōu)惠券，可以在折扣價的基礎上使用哦，更劃算!...
1、親，對于這次發(fā)貨速度慢我們深感抱歉，猶豫大促活動的天天最近店鋪內(nèi)的訂單相比于其他時間段來說，會多上很多，請你千萬不要著急，這邊已經(jīng)幫你打包好了商品。等待物流公司上門取貨以后就可以看到物流信息，屆時會及時的通知到你。
2、親，請你千萬不要著急，這邊已經(jīng)和快遞公司取得了聯(lián)系，很快就能取得最近的進展情況，一旦有消息我們會在最短的時間內(nèi)通知到你，然后會根據(jù)具體的情況幫助你解決問題，你看這樣可以嗎?...
親愛的{昵稱}，小店收到飛鴿傳書，得知您的寶貝已經(jīng)安全抵達。有任何疑問歡迎咨詢我們。喜歡請記得5分好評，一路相知，伴隨左右~...
1.市場營銷、企業(yè)管理相關專業(yè)本科以上學歷;
2.具備8年以上客服工作經(jīng)驗，5年以上客服管理工作經(jīng)驗;
3.具備企業(yè)所在行業(yè)的基本知識，熟悉企業(yè)產(chǎn)品性能以及作用;
4.具備專業(yè)的客服知識，精通客服管理以及熟悉客服操作流程;
5.具備較強的觀察能力以及解決問題的能力;
6.精通英文（根據(jù)企業(yè)客戶對象的要求）;
7.具備優(yōu)秀的公關能力，工作認真，具有責任心。...
投訴電話可以直接撥打12315，如商家在異地需商家所在地區(qū)號+12315。撥通12315電話后，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，并說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。...
京東快遞收費標準為首重14元，續(xù)重4元。...
1、一橙一橙，品味甜美。
2、香純甜脆，蜜橙風味。
3、天然的鹿寨，自然的蜜橙。
4、因為“橙”實，所以甜“蜜”。
5、甜“蜜”世界，“橙”服天下。
6、鹿寨蜜橙，天下?lián)P名。
7、冰心鹿寨，橙意十足。
8、“橙”邀天下客，“甜”美鹿寨人。
9、鹿寨蜜橙，享受大自然的戀情。
10、鹿寨橙，陽光健康萬家爭。
11、鹿寨蜜橙，果真香甜。...
問問題的方法：
1.現(xiàn)在使用的是什么品牌的家具?什么風格?
2.對那套家具滿意嗎?買了多長時間?
3.在購買那套家具之前是否對家具做過了解?
4.現(xiàn)在使用的家具有哪些不足，需要加強更改的地方?
5.當時購買的那套家具，在現(xiàn)場嗎?
6.如果今天您要重新購買家具，是您自己可以做主，還是要請教一下您的客人或朋友?
7.如果我現(xiàn)在介紹一套既能滿足您原先的需求，又能填補原先家具的不足，又在您的預算范圍之內(nèi)，您想不想擁有它?...
技巧：多問少說觀察顧客了解顧客心理意圖實時贊美下顧客。推薦要有技巧掌握時機要巧推不能硬推。如降價幅度一次不能過大。用我們自己有利的優(yōu)勢如送費送禮之類告知用戶此款手機價位為最優(yōu)惠;以 30—50 元為一個階梯進行下調(diào)讓用戶感知可讓利空間并不是很大。...
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