如果我們快遞公司給您來了不便,我們很抱歉給您添麻煩了,但請您放心,我們一定會給您一個滿意的答復。...
還好吧!早上8點到晚上十二點都得在線。...
您好,我是淘寶賣家,您前幾天在我店里買了 某某東西。 到貨后對我們的東西滿意嗎?滿意可以給個五星好評嗎?謝謝...
1、盡量保持在線狀態:如果有事需要離開,也可以設置自動回復,讓顧客等待片刻,或者直接提醒對方拍下。
2、行業知識是必備的:具備行業基本知識,會讓顧客對店家更有信心,更易于下單。
3、對所有的顧客一視同仁:有的顧客是新手,剛接觸網購,的確會很不熟練。但賣家不能因為對方不熟悉京東流程而怠慢他們,一定要時刻站在顧客的角度思考,熱情而有誠意地為顧客推薦商品、介紹商品。...
如果你是在店鋪做客服的話,小店鋪一般都是沒有什么發展空間的,會一直在一個位置上,但如果是作為一個跳板的話,還是不錯的。...
如果客戶沒下單:
1、親,您在本店購買的寶貝還沒有付款哦,付款后我們會盡快為您安排發貨哦~
2 親,您好!您剛剛拍下的心愛寶貝還未付款哦,為了我們能及時的把您的寶貝送達到您或者您的她手中,還請晃動您美麗的手指點擊付款以便我們盡快發出哦~~~...
無法通過手機號查到一個人,因為這些屬于個人隱私,是重點保護的信息,個人是無權查詢的。...
首先,如果產品不是質量問題的話,賣家會先向你確定商品是否已經被使用過,比如鞋子這一類的產品,會先確定你是不是穿了幾天,鞋底是否有污漬或者磨損的這種情況的,如果是這種情況的話,賣家是極有可能不會給同意你的售后處理的。
這種情況下一般是先提交售后,然后告知賣家已經提交售后退貨申請了,讓賣家確認一下,同意售后之后,你再根據后臺賣家同意提醒之后的退貨地址填寫退貨物流單號和地址,填完之后等賣家收到貨之后給你退款就可以啦。...
當商家退出拼多多平臺時,保證金會退還給商家。退保證金的流程為:
①商家申請關閉其在拼多多平臺運營的店鋪;
②商家下架要關閉的店鋪中所有售賣商品;
③以該店鋪最后一個確認收貨訂單的時間為基準,經過30天無售后監測期;
④完成關店的最終審核,保證金會在最終審核后的工作日30天內到賬。...
閑魚設置允許花唄的方法教程:
1.閑魚目前不能用花唄,雖然閑魚和支付寶都是阿里巴巴旗下的,但由于閑魚平臺的運營規則,導致尚未接入花唄結算功能。
2.閑魚上不可以使用花唄支付,但是可以支持支付寶的余額,余額寶還有信用卡進行支付。...