1.積累人脈轉介紹接單，人脈對于接單也是很有幫助的，如果朋友或者同學多，大家有需要的時候都會想到你，或者介紹他們的朋友或者客戶給你，這是最簡單直接的一個接單途徑。
2.網絡接單，主動出擊網絡接單一般是指哪些?這個主要是指社交群...
大公司的美工分工明確，有產品部和設計部，產品部的美工日常工作包括：修圖、調色、排版詳情頁或者有些還需要上傳裝修，設計部就設計一些頁面，比如pc首頁、無線首頁、banner、鉆展、直通車、各種活動圖、各種活動頁面、店鋪裝修。這是大公司的...
軟件方面：
你需要掌握PhotoShop(用的最多90%)dreamweaver(DW會一點就行) ,coreldraw和Illustrator，如果想要簡單省事，也可以從coreldraw和Illustrator選一款軟件學習。你可以上一些軟件教程的網站自學，網上的軟件教學還是很全面的。
淘寶美工主要使用軟件：photoshop(主要是位圖的作圖/修圖)、dreamweaver(HTML網頁代碼編寫)這兩個就基本滿足百分之九十的工作了。另外還可以學習flash(swf動畫制作)、coreldraw(主要做矢量圖的制圖工具)，HTML網頁語言、firework等。
淘寶美工主要是對店鋪進行裝修，促銷海報的制作，寶貝上架，寶貝內頁的編輯，這些都需要借助ps工具，另外想把店鋪裝修的更好看和專業些，還有學習dw和flash軟件，這些軟件都可以學習的，最重要的是自己有自己想法，裝修出屬于自己特色的店鋪出...
1.了解產品
首先客服要熟悉淘寶規則，對店鋪產品有足夠的了解，熟悉其特點和功能;知道產品適合什么樣的人群，當買家咨詢產品時，能夠根據買家自身需求來解決問題。
2.主動出擊
當看到有買家加自己為好友的時候，應該主動先打招呼，...
1、尋找話題，讓客戶講話
尋找話題，讓客戶不停地講下去，這是銷售人員的首要責任。這樣不但可以聽得全面，而且容易了解到客戶不經意間泄露出的內在意圖。客戶經常有一些意見、疑難、需要等會隱藏起來，因此銷售人員要讓他發表意見，了解...
詢單轉化技巧：
針對詢單一般是分兩種情況，第一種是客戶咨詢之后沒有拍下，這個時候就需要我們進行意向客戶的跟進。可以主動去詢問客戶沒有拍下的原因是什么，看自己能否幫客戶解決這個問題，或者是打消客戶的顧慮。當天也沒有拍下的，...
1、忌命令
賣家在與買家交談時，微笑再展露一點，態度要和藹一點，說話要輕聲一點，語氣要柔和一點，要采取征詢、協商或者請教的口氣與買家交流，切不可采取命令和批示的口吻與人交談。
人貴有自知自明，要清楚明白您在買家心里的地...
1、回復速度
客戶一般不喜歡等待，就像我們去實體店買東西，店主不在門店，我們肯定是扭頭就走，不會等待店主回來。網店的客戶同樣是這樣不喜歡等待。如果客服沒有在第一時間回復客戶，很有可能就會流失掉這個客戶，畢竟現在淘寶的同質化...
