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客服問題多,就找萌萌客
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    客服問題多,就找萌萌客
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    半秒心動

    在這里希望用我所學(xué)的客服知識和運營經(jīng)驗幫助更多的人
    問過
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    32
    用戶頭像
    • 235
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      2023-04-20

      買空調(diào)一般問客服什么話術(shù)?

      1、壓縮機是哪個廠家生產(chǎn)的
      2、是不是變頻電機
      3、蒸發(fā)器和銅片的密度是多少
      4、制冷劑是否達環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)
      5、空調(diào)是不是自主生產(chǎn)
      6、噪音值是多少分貝
      7、安裝收費標(biāo)準(zhǔn)是什么

    • 163
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      2023-04-20

      客服話術(shù)有哪些作用?

      銷售話術(shù)的作用是,雖不能幫助銷售人員達到“心中無劍”的境界,但至少可以讓他們“手中有劍”;當(dāng)新人的經(jīng)驗越來越豐富,有一天終于會實現(xiàn)“量變積累到一定程度形成質(zhì)的飛躍”,達到“手中無劍,劍在心中”。

    • 738
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      2023-04-20

      電商客服回復(fù)發(fā)什么快遞的話術(shù)?

      1.我們默認快遞是XX快遞哦。
      2.我們目前*的快遞為:申通、韻達、圓通、極兔、百世等隨機發(fā),不接受指定快遞哦,新疆、西藏不發(fā)貨勿拍哦,部分產(chǎn)品超重會發(fā)物流:優(yōu)速快遞、壹米滴答等。
      3.親,我們包郵產(chǎn)品默認的快遞是:中通/天天/E郵寶...

    • 341
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      2023-04-20

      微信客服加客戶微信用什么話術(shù)?

      只要掌握幾個原則:
      1 尊重隱私原則:不要問對方住址、不要問對方收入、不要問對方年紀(jì)、不要求看對方相片
      2 說話斯文原則:由于與對方初次聊天,互相都不了解,而網(wǎng)絡(luò)上由于詞語漢字容易引發(fā)誤解,所以要盡量說些不易誤解或較為客氣...

    • 81
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      2023-04-20

      電商客服回復(fù)話術(shù)為什么便宜?

      1.我們薄利多銷啊,所以便宜些
      2.我這都是自家產(chǎn)的,沒有中途的費用,所以相對便宜些
      3.我們是廠家直銷,沒有中間商,所以會將優(yōu)惠都給予客戶

    • 130
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      2023-03-24

      銷售邀約客戶的經(jīng)典話術(shù)有哪些?

      銷售邀約客戶的經(jīng)典話術(shù)
      1.我是XX公司的業(yè)務(wù)員小A ,想明天或后天來拜訪你,花5分鐘時間,講解一下我們公司產(chǎn)品的優(yōu)勢,你明天還是后天方便呢?
      2.王總,您好!我是XX公司的小A,您的同行,上海某公司正在與我們合作,通過使用我們公司的產(chǎn)品...

    • 187
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      2023-03-24

      珠寶銷售破冰話術(shù)有哪些?

      1.您好,我是XXX公司的銷售代表,您需要什么幫助嗎?
      2.您好,我是XXX公司的銷售代表,我能為您提供什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)呢?
      3.您好,我是XXX公司的銷售代表,我們有一些很棒的產(chǎn)品和服務(wù),您有興趣了解嗎?

    • 85
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      2023-03-24

      銷售回訪話術(shù)有哪些呢?

      1.您好XX先生/女士:我是您的銷售顧問XXX,您的車已經(jīng)行駛?cè)齻€月了,車輛已行駛多少公里了?我提醒您可以來我們公司預(yù)約首保了,需要我?guī)湍A(yù)約嗎?(您的車號是?是X號的上午還是下午?幾點?行駛里程XX,好的稍后我就幫您預(yù)約,到時您來找我吧!”
      2.最近...

    • 71
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      2023-03-24

      門窗銷售話術(shù)書有哪些?

      去書店找啊,新華書店吧,各種各樣的書都有。

    • 109
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      2023-03-24

      服裝銷售技巧和話術(shù)有哪些?

      服裝銷售技巧
      1、推薦時要有信心。向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
      2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
      3、配合手勢向顧客推薦。...

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