暢銷產品肯定就是大家認可度高的，既然是大家認可的肯定是好賣的。...
跨境貨代的優勢主要在于對跨境物流全流程的了解，國內外海關，國內外陸地運輸。...
客服人員說話技巧
1.語速：不要太快或太慢，可能是由于長期工作的原因，因為電話銷售是一種快節奏的工作，大多數電話銷售人員說話的速度都偏快。
2.清晰度：電話銷售人員發音要標準，吐詞要清晰，能夠讓客戶在電話中很容易聽清楚自己說的話。
3.語氣：語氣是電話銷售人員內心態度的晴雨表，電話銷售人員的語氣要求是：平和中有激情，耐心中有愛心，杜絕產生不耐煩的語氣。
4.音調：音調不要怪腔怪調，要自然，一定要做到抑揚頓挫，音調要有高、中、低之分，富于變化，不要太機械化。...
客服不支持退貨話術
1.您好，您購買的產品屬于貼身私密物品，為了對其他顧客負責，不能進行退貨的。
2.您好，如果是產品的質量問題，您可以憑購物小票或發票，在購買之日起7日內來店里退貨，如果是您自身原因，還希望您仔細考慮。
3.您好，這個產品的外包裝已經被打開了，我們無法確認產品質量，不能給您退貨。...
1.親，這是我們剛到的秋冬最新款，我來給您介紹。
2.我們店里正在做活動，現在買是最劃算的時候!
3.您好，歡迎光臨某某品牌，現在全場貨品88折，凡購滿1000元即可送
4.您好，您真是太幸運了，現在優惠大酬賓，全場5折。...
擁有“消息記錄”查看權限的員工可以查看，企業全體員工與客戶的聊天記錄，以及本企業員工為群主的群所產生的群消息和討論組消息。...
1、 房屋內過道的浪費問題?過道為各個主要功有區域特別是臥房之間、客廳與廚衛之間的緩沖地帶，以達到房型舒適自然的效果，您可以想象一下，如果沒有這條過道的話，這個房型將會是很不方便的，看起來也不會太自然。再說您買的是三房的，還會在乎這幾個平米嗎?畢竟買三房就是應該用來享受的。
2、客廳朝北的戶型比較好? 客廳（起居室），日常生活中人們待在客廳活動的時間是比較少的，現代家庭有多少聚會，接待親朋好友還是放在家里的?白天上班忙，只有晚上回來才在客廳坐會看看電視;更多的臥室照顧放到南邊，有利于整套房屋內的采光，更健康，也使房子看起來更明亮，這是現代居住理念的潮流。
3、客廳臥室全部都在南面的戶型好?客廳臥室全部朝南比較好，因為畢竟空調的控溫和采暖還是不如自然陽光的效果好，而且采光情況好的話，可以節約用電，臥房內的通風效果也好，兩間房都朝南的話勢必緊挨在一起，這樣也有利于方便照顧小孩和老人。...
你好，親，對于這種情況，首先就要向客人承認錯誤，其次說一下原因，最后表明以后的改善。給您帶來不便深表歉意，感謝您對我們的支持與信賴。...
1、阿里巴巴官方等批發平臺
阿里巴巴是一個貨源批發平臺，很多廠家在上面發布產品，在上面可以進貨，同時也可以去上面找代銷商。除了阿里巴巴批發平臺，還有很多貨源網，上面都有很多貨源供賣家選擇，不過要學會鑒別貨源的好壞。
2、直接聯系廠家也就是第三方
其實現在很多廠家也可直接提供一件代發，像義烏、廣州、成都等等地方都有男裝的廠家，如果條件允許方便的話，可以到當地去了解下，或者直接找到廠家去溝通商談。
3、代銷軟件
現在，網上也有很多代銷軟件。其實代銷軟件也就是跟各大廠家或者供貨商合作把一些優質的貨源提供給軟件代理去銷售，軟件一般有多種功能。比如可以裝修鋪貨、管理店鋪等等。
淘寶一件代發選款可以選擇熱門話題周邊、節日、季節性產品等等...
1.過度承諾：指承諾了買家，卻又做不到，列如你賣的是定制產品，平臺規定是不能退貨，售前客服為了成交，承諾客戶說可以退貨的，當買家買回去后，覺得不合適，找售后退貨，售后又說定制的不能退，這樣就造成欺騙性或誘導性的交易，買家就可以發起投訴，您的店鋪退款率和售后率就會上升，所以一定不要為了成交，去承諾，以免給自己造成不必要的麻煩。
2.客戶：客服一定不能直接回罵，這是非常忌諱的，他雖然沒理，但一旦投訴對我們網店的影響非常大，我們的做法可以在平臺上舉報賣家，等待平臺處理，然后發個表情給買家就行。如果對罵造成的后果可能是：商品全部下架，禁止上新，禁止上架，為期3天左右。記住忍一時風平浪靜，和氣生財。
3.引導非官方交易，是指誘導客戶在非官方的平臺上付款，或者實施其它風險交易，可能會損害消費者合法權益，這是任何電商平臺都禁止的行為，還有就是誘導通過非官方鏈接，第三方店鋪，非法二維碼，讓客戶下單的行為，這些行為，一旦被發現店鋪會受到處理，情節嚴重，直接關店。
4.間不回復買家：做電商客服最重要的是第一時間回復買家，買家咨詢都是帶有疑問的，我們客服要做的是及時消除他的顧慮，讓顧客能夠及時下單，促成成交，如果讓顧客等待太久，就會錯失，也會對店鋪的回復率產生影響，所以在3秒內回復是最好的，會顧客覺得他被重視了。...
