大家在快速開店的商家也是比較多的,畢竟這種短視頻平臺流量還是很多的,而且大家也可以用短視頻來營銷引流,那么快手小店同樣也需要遵守規則,快手小店處于封禁狀態怎么辦?
一、快手小店處于封禁狀態怎么辦?
賬號違規處罰等級分類:
1級處罰:凍結賬號7天
2級處罰:凍結賬號30天
3級處罰:凍結賬號120天
4級處罰:凍結賬號360天
5級處罰:永久凍結賬號
大家可以對照看自己是幾級違規,如果嚴重違規則不能再開直播了,如果較輕違規,賬號解凍后即可再次開直播。新注冊的號違規容易被查封,所以建議新號不要刷粉絲等違規操作,也不要打廣告等。
被永久封停是嚴重的違規行為,出現這個情況是無法上訴的。除非用戶有足夠的理由證明自己沒有違反規定,然后發送電子郵件正式投訴,等待官方給出反饋。一般遇到這個情況的時候,只能更換賬號。
二、聯系客服方法:
1、打開抖音,點擊右上角三點,點擊設置,找到反饋與幫助,點擊我的反饋,輸入你的反饋內容,留下聯系方式,點擊發送就可以了。
2、點擊后臺通知查看“快手官方賬號”消息,查看處罰詳情,若情況屬實,則等待到期解封。
3、一般臨時性封禁周期為15-30天,具體見封禁通知。若認為賬號遭誤判,需要及時解封,可返回個人主頁,點擊“解封申訴”。
4、按要求填寫“解封申請書”,填寫內容包括申請理由以及驗證碼,請詳細描述封禁情況及解封理由。
5、點擊“提交”,等待客服確認,查看違規詳情及處罰結果,若情況屬實,賬號將被永久封禁,若認為賬號被誤判,點擊“申訴”,等待人工客服回復。
快手小店處于封禁狀態的話,大家只能去看看自己是因為什么違規,找出原因才知道如何去解決,如果是平臺處罰的有錯誤,大家也可以去聯系客服,保留證據,進行申訴哦!
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