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    如何在職場中提升自己的溝通能力?

    作者:萌溝通  發表時間:2024-01-25 16:20
    【導讀】
    在職場上,溝通能力強的人,通常事業會進步的很快,也能夠別人獲得更多的工作機會。但是,溝通能力差的人,工作效率完成的就會比較慢,還會處在一個被動的地位,不受領導和同事們的喜歡。那么,在職場上,為什么溝通能力會這么重要呢?那么我們該怎么提高自己的溝通能力呢? 溝通能力: 一、先學會傾聽 發現自已在溝通表達上有缺陷時,可以先選擇傾聽,聽對方對一件

    在職場上,溝通能力強的人,通常事業會進步的很快,也能夠別人獲得更多的工作機會。但是,溝通能力差的人,工作效率完成的就會比較慢,還會處在一個被動的地位,不受領導和同事們的喜歡。那么,在職場上,為什么溝通能力會這么重要呢?那么我們該怎么提高自己的溝通能力呢?

    溝通能力:

    一、先學會傾聽

    發現自已在溝通表達上有缺陷時,可以先選擇傾聽,聽對方對一件事情的表達敘述,聽對方的總結方式,可借鑒學習,檢查對比與自己說話方式的不同之處,再進行改進

    二、多看多學

    尋找一些有關溝通類的書籍,一件事情的表述方式有非常多種,而除了在生活中的一些學習,書本上的一些例子也是非常有用的

    三、說話時面帶笑容,語態溫和

    所有人都喜歡和面帶笑容、語態溫和的人談話,因為他們能從這個人的講話中聽出一種親切感。當跟你聊天的人一直面帶笑容時,你是不是會感到一種舒坦;當他的說話語氣讓你很舒服時,你是不是就有和他繼續說下去的沖動。

    四、言談舉止要有禮貌

    與人說話的時候,一定要注意自己的言行。正所謂君子有禮,要想跟別人有效地進行交談,就要學會有禮貌地與人相處,讓別人對你產生好感!

    如何在職場中提升自己的溝通能力?

    五、同一個話題不要將太久

    即便是兩個人都喜歡的話題,也不要一直在這個話題上不停交流意見,時間長了會讓對方感覺到厭煩。

    六、找到共同話題

    古人說,話不投機半句多,意思就是要與人有效交流,就要找到投機的人,也就是有共同話題的人。所以,跟別人有效交流的重點在于共同話題。

    七、不要帶著情緒溝通

    與人交流溝通的時候,切忌帶著情緒,尤其是負面情緒。要想與人有效溝通,就得先把自己的情緒控制好,不要出現任何情緒性的動作。

    八、要勇敢的承認錯誤

    在交流過程中,如果自己出現問題,或者提出的看法不合理,要主動向對方提出抱歉,勇敢的承認自己的錯誤,比如說“我錯了,是我考慮不周。”等話,都很不錯的。

    九、說話的語速

    對于任何事情都不要著急,盡量的控制自己的語速,語速過快不易讓對方聽清楚你表達的內容,而語速過慢容易讓人失去耐心。

    十、充滿自信

    與人交流的過程中,要從字里行間體現出自己的自信。當別人感受到你的自信的時候,事情就基本上談成了一半了。

    下面是一些常見的溝通誤區:

    一、溝通得越多不見得溝通越好

    很多時候,我們潛意識里會認為多溝通總是有好處的,可是溝通過頭也會帶來問題。比如你去面試,你老向面試官問東問西。后來,還不停地發微信問他:“什么時候能得到面試結果?”然后不停地表示自己愿意為公司效勞等等。這樣有可能會讓面試官對你產生反感。

    二、成功的溝通并不表示互相理解

    我們總會認為溝通成功,對方就能夠理解自己。其實這是不對的。有時候成功的溝通并不表示雙方相互理解。就像上述中,秀才和賣柴的人一樣,賣菜柴的人對秀才的話做出了回應,可是他聽不懂秀才的話,不理解秀才說的是什么意思,只是按照自己所猜想的意思去做。最后導致沒有辦法做成生意。

    三、溝通并不會解決所有問題

    當出現問題時,我們常常會想著利用溝通來解決,但溝通并不能解決所有問題。比如你覺得今年工資應該上漲1000元,可是老板只給你上漲了500元,你去找老板反應,并要求老板再給自己加薪。老板聽了之后,只是簡明扼要地告訴你原因,并依然堅持原來的立場。這樣子對你來說,問題并沒有解決。

    最后,總結一下,在職場上,一個人是很難完成一件事情的,我們需要其他人或者部門的配合。所以,要重視溝通。其次,不要害怕與人溝通,不要害怕說錯話,一定要記住,溝通能力是可以通過后天學習的。經過后天的努力,你也可以讓溝通成為你職場中的閃光點。

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