與領(lǐng)導(dǎo)溝通可運用的說話技巧有這些:一是學(xué)會直奔主題,開門見山;二是控制好說話時間;三是講重點,不說過程;四是強調(diào)對比與優(yōu)劣性。以下是關(guān)于與領(lǐng)導(dǎo)溝通的說話技巧的具體介紹。
1.直奔主題
與領(lǐng)導(dǎo)談話最重要的是要開門見山,直奔主題,以簡潔的方式,將要匯報的情況,以清晰穩(wěn)定的語氣說給領(lǐng)導(dǎo)聽。
這樣做的原因很簡單:一般來說,相對于你,領(lǐng)導(dǎo)的工作要繁重得多,所以他們的時間很寶貴。
與領(lǐng)導(dǎo)談話,說重點、說要點、說主題、不啰嗦,這樣顯得你尊重領(lǐng)導(dǎo)的時間,會站在領(lǐng)導(dǎo)的位置考慮問題。這樣的行為方式,自然受領(lǐng)導(dǎo)欣賞。
2.說話時間
與領(lǐng)導(dǎo)談話還要控制好談話的時間。當然前提是你找領(lǐng)導(dǎo)說話,而不是領(lǐng)導(dǎo)找你談話,二者之間有質(zhì)的不同。
時間的控制范圍,一般不要太長也不要太短,盡量控制在3-5分鐘之內(nèi)。如果要匯報的事情比較多,則可以運用直奔主題的技巧,盡量開門見山,直奔主題說。
另外一個就是提前做好準備,將自己要匯報的內(nèi)容,整理、歸類、總結(jié),到時匯報就會非常條條有理了。
3.講重點,不說過程
在任何時間、任何場合與領(lǐng)導(dǎo)談話時,都需要了解一個問題,即如果領(lǐng)導(dǎo)不主動詢問工作過程等問題,則和領(lǐng)導(dǎo)談?wù)劰ぷ黜椖康慕Y(jié)果即可。
工作結(jié)果才是領(lǐng)導(dǎo)重點關(guān)心的問題,其中工作過程中遇到的困難,高情商的人一般都不會多說,或者一帶而過,不啰嗦。
4.強調(diào)對比與優(yōu)劣性
與領(lǐng)導(dǎo)交談,有時候不一定要在辦公室,也有可能會在戶外活動或其他場合,這時候就要懂得靈活運用了。
比如,當領(lǐng)導(dǎo)一時興起和你談一些工作上的問題時,就要掌握好機會,這是展示自己的大好時機。
一般來說,情商高的人在談話中會強調(diào)一些工作情況的對比性,因為有對比,才能更清晰明了。
在強調(diào)對比之后,還會作進一步的發(fā)表自己對工作的意見與想法,提出工作過程中,優(yōu)勢是什么,劣勢是什么,解決方案是什么。
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