在職場的人際交往中,良好的溝通可以讓你在職場這個江湖中如魚得水。下面我就告訴你九個在職場中溝通交流的技巧。
1、大膽說出來。
在職場中,有些人(特別是一些新人)見到領導就不敢說話,即便說了也是磕磕拌拌讓人不知道是說些什么。其實,領導又不是老虎他不會吃了你,有什么好怕的。只有大膽地說出,才能讓領導認識你,了解你。
2、學會尊重。
在職場的溝通中,首先要學會尊重別人。只有在尊重別人的情況下,別人才會用心聽你說話。你不尊重別人,別人也不會尊重你,俗話說,你敬我一尺,我敬你一丈,說得就是這個道理。
3、要學會夸贊別人。
人人都喜歡聽好話,聽贊美。在職場溝通中,你不時地贊美別人兩句,別人才會有開心地與你說下去。反之,你總是嗆別人,別人也不會給你好臉色。一句“你懂得真多”,“你好厲害”,能讓別人臉上笑開花。
4 要用心去聽。
在職場溝通中,你要用心去聽別人說,用心讓別人感知你的真誠,才能使雙方拉近距離,讓溝通順暢進行下去。如果,你在聽別人說話時表現(xiàn)的心不在焉,別人也會跟你敷衍了事。而且,用心聽你才能抓住溝通中的細節(jié),捕捉到關鍵因子,在溝通中保持主導位置。
5、要會換位思考。
在職場溝通時,要會換位思考。通過換位思考,才能更好地理解別人說的話做的事,才能讓別人把你當成知己信任你,才會把心窩里的話告訴你。“我懂得”,“我理解”,“我知道”這樣的話在關鍵節(jié)點上,絕對是能讓美女投懷送抱的點睛之木。
6、不要講道聽途說的信息。
在職場溝通中,不要講一些道聽途說的信息,這些沒有實事根據(jù)的道聽途說,容易引起對方的誤會,把你也歸類為“小人”,讓你的形象受損,而影響到溝通交流的效果。
7、不要講別人禁忌的話題。
在與別人溝通交流時,說一些別人禁忌的話題會讓人反感,不痛快。讓人覺得你是在別人的傷口上撒鹽,這也是一種不道德的事。
8、不要只顧自己說。
在溝通交流時,不要自己說個不停,讓別人插不上話。溝通交流是在表述自己的想法和思想的同時也要知道對方的意見和看法,這樣才能增進相互的了解。單方的傾訴,是無法達到交流的目的的。
9、不要不懂裝懂。
有些人在溝通交流時,為了讓自己顯得有高深的知識,會引用一些自己都不太懂的知識,結(jié)果,肯定是適得其反。不懂裝懂,會讓人覺得你很虛偽,不誠實,愛浮夸。
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