很多人初入職場的時候,雖然年齡上已經(jīng)成年,但是心理上還是脫不了的青澀稚嫩。但是作為一個成年人,不管你是在職場還是生活當中,與人溝通都是非常重要的,一個人的成功,三分之一取決于他的知識技能,三分之二取決于他的情商,情商就體現(xiàn)在他有良好的溝通技能。溝通不僅僅是說話的藝術(shù),而是如何正確良好的發(fā)表自己的意見,還能激發(fā)其他人回復你的能力。善于溝通的人往往會更受人的尊敬與愛戴。尤其對于初入職場的年輕人,很多知識和技能還不太完備的時候,如何向前輩虛心的請教,就要運用良好的說話技術(shù),也就是溝通技能。
與人交談時,首先要做到的就是與對方進行眼神上的交流,這個交流并不是說你要與對方眉來眼去用眼神傳遞信息,而是說不管你是在發(fā)表自己的意見,還是聆聽其他人說話的時候,最好要看著對方的眼睛。這樣也能給對方一個,你在認真傾聽的感覺,并會給他正確反饋的一個提示。與他人交談時盯著他的眼睛,也能夠鼓勵與你談話的人。尤其當領(lǐng)導上司對你進行教誨,或者前輩對你進行經(jīng)驗的傳授時,使用熱烈的眼神去回復,也能給領(lǐng)導回饋一個你在認真聽講態(tài)度。
溝通的技術(shù)雖然是動嘴,但是偶爾也是可以運用一點肢體語言。比如雙手叉腰或者拍拍對方肩膀,可以傳遞你是一個和善平易的人。當與他人溝通的時候手臂交叉,就有一點不耐煩或者不愿意溝通的信息傳遞出去。所以進行言語交流的時候,運用肢體動作也能夠告訴對方,你對于此次談話的感受。良好的肢體語言可以使你與對方談話時更加事半功倍。
在職場當中很多新人會不敢表達自己的意見,對于上司領(lǐng)導的話完全的聽從。當有錯誤發(fā)生的時候明明可以避免,但卻因為這無條件的服從,不僅使自己的工作發(fā)生錯誤能力受到質(zhì)疑,也使公司有一筆不小的損失,所以對于一件事情有自己的認知,通過多方查證能夠有能夠正確的判斷時,一定要有勇氣有信心,將自己的想法告訴其他人。說話猶豫搖擺不定是因為自卑,覺得自己的話是沒有價值的,其實這樣是不對的,不管你的地位年齡如何,只要是正確的都可以勇于去表達。
任何的技能都不是天生的,所以當學習了一些溝通技能的時候,要不斷的練習,不要懼怕勇于與其他的人交流溝通,可以適當?shù)脑谌硕嗟膱龊线M行一些演講,能夠提升自己的勇氣。說話的時候儀態(tài)也很重要,可以去報一些針對形體儀態(tài)的培訓班。相信不斷的練習和工作當中的經(jīng)驗會讓你更加的有溝通和其他的技能,這些技巧會讓你結(jié)識更多的朋友。
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