企業培訓的成功實施要遵守培訓的基本原則。盡管培訓的形式和內容各異,但各類培訓堅持的原則基本一致。那么,企業員工培訓的原則是什么?
1.戰略原則
員工培訓是生產經營活動中的一個環節。我們在組織培訓時,要從企業發展戰略的角度去思考問題,避免發生“為培訓而培訓”的情況。企業培訓由一系列培訓項目構成,培訓項目之間要有相關性,同時每一個培訓項目本身都應由需求調查、課程設計、培訓實施及明確的培訓整體計劃為依托,不能發現一個培訓需求搞一個培訓項目。每一個培訓項目也必須有詳細的實施計劃,這樣才能保證實施順利進行。
2.長期性原則
員工培訓需要企業投入大量的人力、物力,這對企業的當前工作可能會造成一定的影響。有的員工培訓項目有立竿見影的效果,但有的培訓要在一段時間以后才能反映到員工工作績效或企業經濟效益上,尤其是管理人員和員工觀念的培訓。因此,要正確地認識智力投資和人力開發的長期性與持續性,要用“以人為本”的經營理念來搞好員工培訓。企業要摒棄急功近利的態度,堅持培訓的長期性和持續性。
3.全員培訓和重點提高相結合原則
全員培訓就是有計劃、有步驟地對在職的各級各類人員進行培訓,這是提高全員素質的必由之路。但全面并不等于平均使用力量,仍然要有重點,即重點培訓技術、管理骨干,特別是培訓管理人員。對于年紀較輕、素質較好、有培養前途的第二、第三梯隊干部,更應該有計劃地進行培訓。
4.投入產出原則
員工培訓是企業的一種投資行為,和其他投資一樣,我們也要從投入產出的角度來考慮問題。員工培訓投資屬于智力投資,它的投資收益高于實物投資收益。但這種投資的投入產出衡量具有特殊性,培訓投資成本不僅包括可以明確計算出來的會計成本,還應將機會成本納入進去。培訓產出不能純粹以傳統的經濟核算方式來評價,它包括潛在的或發展的因素,另外還有社會的因素。
5.培訓方式和方法多樣性原則
公司從普通員工到最高決策者,所從事的工作不同,創造的業績不同,能力和應達到的工作標準也不同。因此,不同的員工通過培訓所要獲取的知識也就有所不同。由于培訓內容不同,培訓方式和培訓方法也應有所不同。
6.個人發展與企業發展相結合的原則
員工在培訓中所學習和掌握的知識、能力和技能應有利于個人職業的發展。通過培訓,可以促進員工個人職業的發展,同時也是調動員工參加培訓積極性的有效法寶。員工通過培訓將感受到組織對他們的重視,這樣有利于提高自我價值的認識,也有利于增加職業發展的機會,同時促進企業的發展。
7.反饋與強化培訓效果的原則
在培訓過程中,要注意對培訓效果的反饋和結果的強化。反饋的作用在于鞏固學習技能,及時糾正錯誤和偏差,反饋的信息越及時、準確,培訓的效果就越好。強化是結合反饋對接受培訓人員的獎勵或懲罰。這種強化不僅應在培訓結束后馬上進行,如獎勵接受培訓效果好并取得優異成績的人員;還應在培訓之后的上崗工作中對培訓的效果給予強化,如獎勵那些由于培訓帶來的工作能力的提高并取得明顯績效的員工。一般來說,受人貶斥而發奮總比受人贊揚更能自強自信,更能燃起奮發向上的熱情。
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