作為團隊領導者，你還必須具備一種特殊的本領，那就是在提供整體價值觀的同時，讓他們擁有自我發(fā)揮的空間，破除你自己的個人英雄主義，形成他們的團隊價值觀。

一、定目標，常評估

無論是新員工還是老員工，都要制定一個目標和方向并進行評估，讓每天的工作都有方向。

每周的新人培訓會必不可少。培訓會的形式多種多樣，如：專業(yè)技能培訓;新人總結(jié)會。同時，要具體地給出員工改善的方法，該如何落實地的去操作。

對于老員工，同樣需要關注他們的工作內(nèi)容，并且讓他們?yōu)樽约褐贫ㄒ粋€目標，通過努力去完成，千萬不可怠慢。

二、寫日報，善總結(jié)

要求員工們寫日報，并且對每天的工作內(nèi)容進行總結(jié)和分析，清楚了解自己做了什么，獲得了什么成果。

寫日報的過程也是新人學會獨立思考的過程，埋頭苦干又會思考的員工才是潛力股。

不寫日報的員工，想到哪做到哪，效率低又找不到方法，還沒有領導的后援。他們的困難永遠藏在心里，得不到任何的解決。

三、多鼓勵，多賞識

對員工適當?shù)剡M行表揚，可以激發(fā)他們工作的積極性。只有被人認可，自己的價值有所體現(xiàn)，那么你才會動力繼續(xù)做下去。

對于新人，可以在培訓會上給予當眾表揚，并讓他們分享成功經(jīng)驗。這樣不僅可以保持員工的熱情，還可以讓其他新人學習效仿。

對于老員工，我們更要學會賞識，多多發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點，用間接贊美的方式來賞識。

四、多關心，少指責

員工無法時刻保持著積極的工作激情，有時候發(fā)現(xiàn)不妥，需要從員工的角度出發(fā)，關心了解員工的生活。

即便員工的任務沒有完成好，也不要有過多的指責。從他們的角度去闡述問題，這樣員工會比較容易接受批評，并改正自己所做的不足。

五、多溝通，少誤解

在任何一個團體，都離不開“溝通”二字。只有多溝通，才能發(fā)現(xiàn)問題，才能增加彼此之間的信任。

例如，在舉辦招生活動之前，可以號召員工一起開會，大家可以就自己的想法提出一些建議，擺出各自的觀點，進行仔細分析，最后取出最合適的方案。

少一些誤解，多一份溝通，彼此之間才會多一份真誠。

六、多互動，少沉默

辦公室氛圍最忌諱的就是沉默與安靜。無論是在辦公還是開會，鼓勵員工們多互動，可以分享自己的心得與想法。

有人會問，安靜的辦公室氛圍不正好適合辦公嗎?其實不然。若想調(diào)動起員工們的積極性，這離不開辦公室的活躍度和互動性。過于安靜的.環(huán)境只會讓大家全程零交流，不敢說話。

1、充分肯定下屬的出色工作

如果員工完成的工作質(zhì)量非常出色，而身為管理者的你卻從來不去注意，他們很快就會覺得實在沒有必要如此賣力地工作，畢竟這項工作完成得一般還是出色與他們的關系并不是十分密切，于是，下屬的工作質(zhì)量就會慢慢地下降。

2、目標激勵法

銷售目標是銷售隊伍根據(jù)企業(yè)宗旨提出的在一定時期內(nèi)要達到的效果。銷售目標是企業(yè)目標體系中最重要的部分之一，它包括利潤率、銷售增長額、提高市場份額、分散風險、創(chuàng)新和聲譽等。對于企業(yè)的銷售隊伍而言，一個合理有效的銷售目標能夠產(chǎn)生引導和激勵的重要功能，同時也明確了企業(yè)、銷售隊伍以及銷售人員個人的具體努力方向，銷售目標的設定是保證企業(yè)銷售隊伍正常、有效率地開展銷售活動的前提。

3、恢復下屬的自信心

世界著名心理學家艾里克森指出：一個人自信心的獲得是在一次又一次度過危機的過程中實現(xiàn)的。他同時指出：一個人自信心的提高，會使我們對自我的把握能力加大，這種自我把握能力是一個人對自己準確評估與預見的能力，它會在人的內(nèi)心產(chǎn)生一種能動的力量，促使個人向完善發(fā)展。

4、給下屬合理的晉升機會

銷售主管在工作中不斷激勵銷售人員，為他們注入工作動力，提高其工作熱情。而促使銷售人員努力工作的最好動力就是給銷售人員合理的晉升機會。在施樂公司，表現(xiàn)良好的員工會感到自己能得到迅速地提拔，于是他們會以更高的熱情投入到工作中去。

5、在工作中多表揚少批評

一個出色的、精明的團隊管理者，不會在一些小事上對自己的下屬“橫挑鼻子豎挑眼”，而是應該采取一種寬容豁達的態(tài)度，讓下屬在犯了錯誤做了錯事之后盡快地認識到自己所犯的錯誤而不是打擊他們的自信心，給予他們時間去爭取下一步的勝利。

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