按照時間收費(fèi)。這是最常見的一種收費(fèi)方式，也是最容易理解的。即按照時間來計費(fèi)，比如每小時100元、每天800元等等。這種方式的好處在于清晰明了，對于商家來說也好控制成本。萌萌客客服外包服務(wù)商的運(yùn)營經(jīng)理曾提醒過，但是也有缺點(diǎn)，比如客服

業(yè)務(wù)量比較大的公司。如果拼多多店鋪的業(yè)務(wù)量比較大，店家對客服的要求比較高，最好租用客服外包公司的專人客服，這種客服價格會略高一點(diǎn)，但都是有著豐富客服經(jīng)驗(yàn)的員工，服務(wù)質(zhì)量是最放心的。報價在4500-5500元/人/月左右。

底薪加提成。一些店主會比較傾向于底薪加提成的組合方式，因?yàn)椴捎玫仔郊犹岢傻慕M合方式可以對客服銷售的積極性有一定的提升。一般每人每班次1500元左右的底薪+客服銷售額1%-3%左右的提成，底薪會以產(chǎn)品復(fù)雜程度和單價有所浮動。

長期外包服務(wù)價格。長期的外包服務(wù)一般是按照三種方式進(jìn)行收費(fèi)的，第一種是客服底薪+客服銷售額的提成方式，一般是1500元左右/月/人/班次，提成一般是根據(jù)合作項(xiàng)目的難易程度來確定的，一般是客服銷售額的1-3個點(diǎn)左右;第二種是固定薪資的方式，

專人坐席固定薪資模式，收費(fèi)大概是4500-5500/人/月左右，可以約定績效，服務(wù)費(fèi)會根據(jù)產(chǎn)品的情況和服務(wù)要求而浮動。這個模式的特點(diǎn)是客服專注性更高，問題處理速度更快，服務(wù)綜合質(zhì)量更好，同時甲方對服務(wù)商客服的把控性更強(qiáng)。從服務(wù)方面來說專人